Especialista en Procesamiento de Pedidos - (licencia de maternidad)

Electrolux Professional Group; Gijón; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Electrolux Professional Group busca un Especialista en Procesamiento de Pedidos para asegurar una experiencia excelente para los clientes. Las responsabilidades incluyen supervisar pedidos, coordinar con proveedores y optimizar procesos. Se requiere 3 a 5 años de experiencia y buen manejo del inglés.

Formación

• 3 a 5 años de experiencia en un puesto similar.
• Excelente comunicación en español e inglés.
• Perfil analítico y orientado al detalle.

Responsabilidades

• Supervisar la entrada y seguimiento de pedidos.
• Atender a clientes por teléfono y correo.
• Detectar mejoras en procesos para aumentar eficiencia.

Conocimientos

Orientación al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Organización

Proactividad

Descripción del empleo

Electrolux Professional Group es un líder mundial que ofrece soluciones completas para la restauración, las bebidas y la lavandería. Nuestro objetivo es simplificar, rentabilizar y hacer sostenible la vida de nuestros clientes. Como socio de confianza, comprendemos y apoyamos sus proyectos, ya sean hoteles, restaurantes, lavanderías o cafés.

Comparte nuestra ambición y vive la excelencia con Electrolux Professional!

Únete a nosotros como :

Especialista en Procesamiento de Pedidos - licencia de maternidad (contrato de 6 a 8 meses)

Tu misión :

Asegurar una experiencia excelente para nuestros clientes gestionando y optimizando el proceso de pedidos.

• Supervisar la entrada y seguimiento de pedidos (web y equipo interno).
• Atender a clientes por teléfono y correo, resolviendo dudas y asegurando su satisfacción.
• Coordinar con proveedores y otros equipos internos (crédito, cuentas, etc.).
• Mantener actualizadas tarifas, descuentos y condiciones de venta.
• Detectar mejoras en procesos para aumentar eficiencia y calidad.
• Gestionar informes, márgenes, créditos y libros de pedidos.
• Proactivo / a, detallista y con enfoque en el cliente.
• Colaborador / a nato, con mentalidad de equipo.
• Precisión y organización en su forma de trabajar.

Formación y experiencia

• 3 a 5 años de experiencia en un puesto similar, idealmente en entornos internacionales.
• Perfil analítico y orientado al detalle.
• Excelente comunicación en español e inglés (otros idiomas, un plus).
• Cómodo / a interactuando con distintos equipos y niveles de la organización.

Electrolux Professional Group - satisfacer las necesidades más allá del mañana

Electrolux Professional Group es el líder en sostenibilidad en nuestra industria y uno de los principales proveedores mundiales de equipos de servicio de alimentos, bebidas y lavandería para usuarios profesionales. Nuestros productos innovadores y nuestra red de servicios mundial hacen que la vida laboral de nuestros clientes sea más fácil, más rentable y verdaderamente sostenible cada día. Nuestras soluciones y productos se venden en más de 110 países. En 2024, el grupo Electrolux Professional tuvo ventas globales de 12,5 mil millones de SEK y aproximadamente 4.300 empleados. Las acciones B de Electrolux Professional están cotizadas en Nasdaq Estocolmo. Para más información, visite

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