Especialista en Performance Comercial y Desarrollo

Grupo Planeta

Valencia

Sur place

EUR 28 000 - 36 000

Plein temps

14 jours+

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Avantages offerts par ce poste

Contrato indefinido

Formación interna

Beneficios sociales

Résumé du poste

Grupo Planeta, líder editorial y de comunicación en España, busca un/a Técnico/a de Performance para su división Planeta Formación y Universidades en Valencia. Bajo supervisión, impulsará el desarrollo del performance del equipo comercial y definirá el protocolo del proceso comercial.

La posición requiere formación universitaria, habilidades comunicativas y visión analítica. Ofrecemos contrato indefinido a jornada completa, formación continua y un paquete de beneficios; promoverás la mejora

Qualifications

Formación universitaria requerida.
Muy valorable conocimiento del proceso comercial en televentas del sector educativo.

Responsabilités

Detectar necesidades de formación individuales y grupales en el equipo comercial.
Implementar la estrategia de formación y realizar los seguimientos necesarios.
Acompañar a los líderes de equipo en el desarrollo de los miembros del equipo comercial.
Implementar y hacer seguimiento de proyectos en forecast y proponer nuevos proyectos estratégicos.
Analizar el rendimiento del equipo comercial y detectar oportunidades de mejora.
Colaborar en la implementación de proyectos del plan estratégico anual.
Trabajar con otras áreas para mejorar el proceso comercial y la experiencia de los alumnos.
Colaborar en la bienvenida para asegurar la correcta formación de nuevos miembros.
Atender solicitudes de verificación de reclamos de alumnos desde CX.