Especialista en Operaciones (Front/Back Office)

Nickel; Madrid; Hybrid; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Teletrabajo híbrido

28 días de vacaciones

Comida

Transporte

Plan de pensiones

Seguro de salud

Seguro de vida

Retribución flexible

Job summary

Nickel, startup del BNP Paribas Grupo, busca perfiles versátiles para unirse al equipo de Operaciones en Madrid. Realizarán tareas administrativas tanto de Front como de Back, apoyando a clientes y Puntos Nickel, y contribuyendo al crecimiento de la entidad.

En España, Nickel opera desde 2021 y cuenta con miles de Puntos Nickel; la posición implica gestión documental, controles y relación con autoridades, con un modelo de teletrabajo híbrido y ventajas como vacaciones y seguro.

Qualifications

• Idiomas: Inglés y Francés valorable.

Responsibilities

• Asegurar el tratamiento y resolución de las peticiones o quejas recibidas a través de los distintos canales.
• Promover todos nuestros servicios.
• Participar en la consecución de nuestros objetivos de calidad y de productividad.
• Analizar, controlar la conformidad y seguimiento de expedientes detectando y escalando cualquier irregularidad.
• Realización de gestiones administrativas y de control.
• Detectar y participar proactivamente en la mejora de procesos.
• Participar, a petición del responsable, en proyectos transversales ligados a la actividad.

Skills

Inglés

Francés

Tools

Google

Office 365

Job description

Nickel, startup del BNP Paribas Grupo, busca perfiles versátiles para unirse al equipo de Operaciones en Madrid. Realizarán tareas administrativas tanto de Front como de Back, apoyando a clientes y Puntos Nickel, y contribuyendo al crecimiento de la entidad.

En España, Nickel opera desde 2021 y cuenta con miles de Puntos Nickel; la posición implica gestión documental, controles y relación con autoridades, con un modelo de teletrabajo híbrido y ventajas como vacaciones y seguro.