Operations Specialist Operaciones

NOVICAP Ltd.; Barcelona; Presencial; EUR 32.000 - 45.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro médico

Coverflex

Clases de inglés/español gratuitas

Urban Sports Club

Fruta, café y té en la oficina

Biblioteca de la empresa

Eventos de la empresa

Descripción de la vacante

Novicap es un proveedor integral de soluciones de capital circulante con oficinas en Barcelona y Madrid. Buscamos un Operations Specialist para unirse al equipo en Barcelona, coordinando la gestión diaria de financiaciones de clientes y proveedores y garantizando una experiencia excelente y segura.

Reportarás a la Manager de Operaciones y trabajarás de forma colaborativa con riesgos, legal y cobros, en un entorno dinámico, internacional y con modelo híbrido de 3 días en oficina y 2 desde casa.

Formación

• Tienes una licenciatura en Administración de Empresas u otro campo relevante.
• Tienes entre 1 y 2 años de experiencia en un puesto de administración, preferiblemente en banca o servicios financieros.
• Tienes buena capacidad de análisis, eres responsable, organizado y preciso.
• Trabajas en equipo, eres flexible, enérgico y capaz de desenvolverte en entornos cambiantes.

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal para clientes y proveedores en la gestión diaria de financiaciones.
• Apoyar a proveedores de clientes para facilitar las operaciones de confirming.
• Revisar y asegurar que la documentación de los clientes esté al día y conforme a los estándares.
• Garantizar una experiencia de cliente excelente equilibrando servicio y cumplimiento de procedimientos internos para evitar riesgos.
• Coordinar y colaborar con riesgos, legal o cobros para que cada operación fluya sin fricciones.

Conocimientos

Análisis

Trabajo en equipo

Proactividad

Comunicación escrita

Gestión de proyectos

Redacción

Inglés

Educación

Licenciatura en Administración de Empresas

Descripción del empleo

Novicap es un proveedor integral de soluciones de capital circulante centrado en permitir a los directores financieros/equipos financieros de las PYMEs pagar a sus proveedores y cobrar de sus clientes. Esto incluye crédito a corto plazo (factoring, financiación de la cadena de suministro y préstamos) y soluciones de automatización de pagos.

Con oficinas en Barcelona y Madrid, actualmente estamos buscando un Operations Specialist que quiera unirse a nuestro equipo en Barcelona. Nos ayudarás en la comercialización de nuestras soluciones crediticias y tecnológicas a las pymes y empresas del mercado medio en España.

Como ya hemos dicho, tu misión principal será actuar como el punto de contacto directo y de referencia para clientes y proveedores, asegurando tanto la eficiencia diaria como una experiencia excelente, siempre velando por la seguridad de nuestras operaciones.

Para lograr tu misión, harás:

• Ser el punto de contacto principal para los clientes en la gestión, operativa y resolución de sus financiaciones del día a día.
• Dar apoyo directo y guiado a los proveedores de nuestros clientes, facilitando al máximo las operaciones de confirming.
• Revisar y asegurar que toda la documentación de los clientes esté siempre al día y conforme a nuestros estándares.
• Garantizar la mejor experiencia para el cliente, equilibrando un servicio excelente con la estricta aplicación de los procedimientos internos para proteger a la empresa y evitar riesgos operativos.
• Coordinar y colaborar estrechamente con otras áreas clave (como riesgos, legal o cobros) para asegurar que cada operación fluya sin fricciones.

¿Cómo lo harás?

Con integridad. La transparencia y la claridad son las piedras angulares de nuestro trabajo. Cumplimos nuestros acuerdos y asumimos la responsabilidad de nuestros actos. Además, somos conscientes de que siempre podemos mejorar y agradecemos los comentarios, para seguir creciendo.

Siempre nos esforzamos por superar las expectativas, garantizando los más altos niveles de profesionalidad, y aspiramos a superarlas, adoptando un enfoque basado en datos.

Y, por último, somos generosos y damos primero. Apoyamos y contribuimos a nuestra comunidad, buscando el bien común por encima de nuestros propios intereses.

¿Con quién trabajarás?

Reportarás directamente a nuestra Manager de Operaciones y trabajarás en estrecha colaboración con el resto de los equipos en Madrid, Barcelona y el resto de España. ¡Somos un equipo joven y dinámico que te espera con los brazos abiertos!

Eres quien estamos buscando si:

Tienes una licenciatura en Administración de Empresas u otro campo relevante

Tienes un mínimo de 1 a 2 años de experiencia en un puesto de administración, preferiblemente en el ámbito de la banca o los servicios financieros

Tienes una gran capacidad de análisis y eres responsable, organizado/a y preciso/a en tu trabajo

Trabajas en equipo; eres flexible, enérgico/a y capaz de desenvolverte en un entorno que cambia rápidamente

Te presentas como una persona proactiva y orientada a los resultados

No tienes miedo de pensar y ver más allá para resolver problemas

Tienes ganas de aprender y desarrollarte profesionalmente

Eres un/a solucionador/a de problemas dedicado/a con excelentes habilidades interpersonales

Tienes una buena capacidad de redacción, sabiendo plasmar correctamente tus ideas por escrito

Tienes habilidades de coordinación de proyectos - resultados a tiempo trabajando con equipos funcionales cruzados

Puntos extra si:

• Tienes un alto nivel de inglés, hablado y escrito

Trabajo a jornada completa con contrato indefinido

Modelo híbrido de trabajo: trabajamos 3 días desde la oficina y 2 días desde casa para mejorar la conciliación personal y laboral

Beneficios flexibles con Coverflex: podrás incluir en tu nómina los gastos mensuales en comida, transporte, guardería y otros

Seguro médico: ofrecemos un seguro de salud opcional a través de Sanitas, con tarifa competitiva y que Novicap subvenciona al 30% para garantizar tu bienestar

Comunícate mejor con tus compañeros apuntándote a clases gratuitas de inglés o español si las necesitas

Suscripción a gimnasios con Urban Sports Club, subvencionado en parte por Novicap (¡también tenemos un club de running!)

Compañeros de trabajo increíbles y muy motivados

Participarás en nuestros eventos de empresa y podrás conocer al resto del equipo que está distribuido en España

Formarás parte de nuestro entorno de trabajo dinámico e internacional, con una jerarquía plana y una comunicación abierta entre equipos

Biblioteca con un montón de libros para elegir. Si no encuentras nada, dínoslo y lo añadiremos a la biblioteca.

Fruta, café y té en la oficina. Sabemos que es habitual, pero nos gusta cuidarte de todos modos.

Novicap ofrece igualdad de oportunidades y no discrimina por motivos de raza, color, origen, ascendencia, estatus de ciudadanía, religión, discapacidad física o mental, estado civil, sexo, orientación sexual, identidad o expresión de género, edad o cualquier otro motivo protegido por ley, ordenanza o reglamento. Hacemos todo lo posible para garantizar que todos los candidatos reciban un trato justo y equitativo.

Si crees que no cumples todos los requisitos, nos encantaría conocerte. Nadie marca todas las casillas, ¡y buscamos a alguien con ganas de unirse al equipo!