Especialista en Gestión de Pedidos SAP | Internacional

Nalco Water, An Ecolab Company; Barcelona; Presencial; EUR 29 000 - 36 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Nalco Water, An Ecolab Company, busca un/a Técnico/a de Gestión de Pedidos para asegurar el procesamiento eficiente de pedidos de equipos, repuestos y servicios.

Trabajarás con SAP y OnBase, revisando datos, gestionando compras y coordinando con proveedores y clientes para garantizar la trazabilidad y cumplimiento contractual. Se valora experiencia internacional y nivel medio-alto de inglés.

Qualificações

• Formación Superior en Administración o equivalente.
• Conocimientos de SAP/EBS.
• Mínimo 3 años experiencia profesional en procesamiento y gestión de pedidos, atención al cliente, soporte a ventas y/o gestión de proveedores.
• Nivel medio-alto de inglés para trabajar y comunicarse con equipos internacionales.
• Nivel medio-alto de Microsoft Office.
• Capacidad de organización, planificación y priorización para gestionar simultáneamente diferentes pedidos, proveedores, facturas e interlocutores.
• Atención al detalle y rigor en el seguimiento de procesos y documentación.
• Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente interno y externo.
• Autonomía, iniciativa y capacidad para resolver incidencias.
• Capacidad para colaborar eficazmente con equipos locales e internacionales.

Responsabilidades

• Gestionar de principio a fin los pedidos de clientes relacionados con equipos estándar y no estándar, materiales y servicios.
• Revisar y validar la información necesaria para procesar los pedidos, incluyendo datos de cliente, equipos o materiales, precios, fechas, condiciones contractuales y documentación asociada.
• Registrar, actualizar y realizar el seguimiento de los pedidos en SAP, asegurando el cumplimiento de los procesos internos y las aprobaciones necesarias.
• Crear y realizar el seguimiento de solicitudes de compra para equipos, materiales y servicios externos, coordinando la creación o modificación de pedidos de compra.
• Realizar el seguimiento con proveedores y subcontratistas, controlando confirmaciones, disponibilidad, plazos de entrega y ejecución de servicios.
• Coordinar y comunicar posibles cambios, desviaciones o incidencias con los diferentes equipos involucrados, clientes y proveedores.
• Gestionar la recepción de mercancías y servicios en SAP, revisando albaranes, informes de servicio y otra documentación de soporte.
• Revisar facturas de proveedores y subcontratistas en OnBase, contrastándolas con los pedidos de compra, las recepciones registradas y la documentación disponible.
• Coordinar la resolución de discrepancias relacionadas con precios, cantidades, recepciones, condiciones o información pendiente.
• Coordinar la facturación al cliente una vez cumplidas las condiciones de entrega, servicio o contrato, gestionando posibles recálculos, abonos, cancelaciones o incidencias cuando corresponda.
• Realizar el seguimiento de costes asociados a proyectos de equipamiento.
• Mantener actualizada la documentación y asegurar la correcta trazabilidad de pedidos, facturas, proveedores y proyectos.
• Colaborar en el alta, actualización o reactivación de proveedores junto con los equipos correspondientes.
• Participar en iniciativas de mejora continua, identificando incidencias recurrentes y oportunidades para optimizar los procesos administrativos y operativos.

Conhecimentos

Gestión de pedidos

Atención al cliente

Organización y planificación

Comunicación

Autonomía

Formação académica

Formación Superior en Administración o equivalente

Ferramentas

SAP

EBS

Descrição da oferta de emprego

Nalco Water, An Ecolab Company, busca un/a Técnico/a de Gestión de Pedidos para asegurar el procesamiento eficiente de pedidos de equipos, repuestos y servicios.

Trabajarás con SAP y OnBase, revisando datos, gestionando compras y coordinando con proveedores y clientes para garantizar la trazabilidad y cumplimiento contractual. Se valora experiencia internacional y nivel medio-alto de inglés.