Especialista en Experiencia del Alumno de Posgrado
Desde la Universidad CEU San Pablo, buscamos incorporar un Especialista en Desarrollo de Programas de Posgrado.
La persona seleccionada trabajará de forma coordinada con las distintas áreas para mejorar la percepción de experiencia y calidad por parte del alumno, así como su repercusión en el mercado.
Propósito y Funciones:
- Poner en valor las titulaciones en el mercado, difundir el conocimiento y actividad generados en medios y redes sociales (especialmente LinkedIn e Instagram).
- Contribuir a la optimización de los contenidos de las webs de las titulaciones, identificando los KSP junto con los interlocutores, gestionando testimoniales de antiguos alumnos y profesionales expertos para las webs de cada máster.
- Implementar iniciativas para la captación y conversión de matrículas, así como para la captación de docentes y acciones para dar visibilidad a Alumni Posgrado.
- Trabajar con los centros para generar redes de difusión y contenidos, diseñando un calendario de hitos, acciones e impactos para divulgar la actividad de cada titulación y del posgrado, y realizar un seguimiento cercano.
- Generar eficiencias en la obtención de contenidos y participación en eventos, orientados a la conversión y mejora de la experiencia del alumno y docentes.
- Liderar el diseño y ejecución de un plan de acciones específicas para cada titulación, en coordinación con todos los interlocutores.
- Diseñar, coordinar y ejecutar el plan anual de acción del posgrado, en colaboración con la Facultad y el Departamento de Marketing.
- Coordinar con Servicio de Carreras Profesionales, relaciones institucionales, Comunicación, Departamento de Marketing, Admisiones y Alumni.
- Controlar, medir y hacer seguimiento de la actividad, resultados e impacto para facilitar un proceso de mejora continua.
Requisitos:
- Licenciatura o Grado, preferiblemente en Ciencias Empresariales o Marketing.
- Formación adicional en innovación, creatividad, desarrollo empresarial y negocio.
- Al menos 3 años de experiencia en puestos con responsabilidades similares, con conocimiento en enseñanza universitaria de Posgrado y su comercialización.
- Deseable experiencia en Gestión Académica, dirección de programas, desarrollo de negocio, marketing y admisiones de Posgrado.
- Conocimiento del sector empresarial, contactos con empresas, instituciones y organismos del tejido empresarial.
- Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Fluidez en inglés y español, con buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
Competencias:
- Altas habilidades de interlocución a todos los niveles.
- Excelentes habilidades de dirección, actitud proactiva, positiva y posibilista.
- Capacidad de planificación y organización.
- Habilidad para trabajar en multitarea y multiproyecto.