Especialista en CRM y Analítica Digital

HANOK AGENCY; Santiago de Compostela; Híbrido; EUR 25.000 - 29.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Hanok Agency busca un especialista en CRM y Analítica Digital con experiencia intermedia. El candidato ideal planificará proyectos relacionados con la gestión de CRM y analítica digital, implementará sistemas de automatización, y trabajará en un entorno colaborativo para optimizar resultados. Se ofrece un modelo híbrido y oportunidades de aprendizaje continuo.

Servicios

Modelo de trabajo híbrido

Aprendizaje continuo

Plan de formación en herramientas digitales

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en gestión de herramientas CRM.
• Conocimientos sólidos de analítica digital.
• Capacidad para analizar grandes volúmenes de datos.

Responsabilidades

• Definir e implementar procesos de automatización en CRM.
• Colaborar con el equipo de contenido para crear propuestas de emails.
• Realizar auditorías de sistemas de Marketing Automation.

Conocimientos

Atención al detalle

Comunicación

Autonomía

Proactividad

Escalabilidad

Educación

Formación Profesional de Grado Superior o Grado Universitario

Herramientas

Google Looker Studio

Google Tag Manager

HubSpot

ActiveCampaign

Pipedrive

MailChimp

Zapier

Make

Typeform

WordPress

Descripción del empleo

Especialista en CRM & Analytics

• Ubicación: Modelo híbrido (4 días en remoto y 1 presencial a la semana)
• Tipo de puesto: Tiempo completo
• Experiencia requerida: Intermedia
• Retribución: Hasta 25.000€ brutos anuales

En Hanok Agency buscamos un especialista en CRM y Analítica Digital con capacidad estratégica, atención al detalle y pasión por las herramientas digitales de Marketing.

Buscamos una persona que pueda planificar e implementar proyectos relacionados con gestión de CRM, procesos automatizados de Email Marketing y Analítica Digital.

¿Qué harás en tu día a día?

• Definir e implementar procesos de automatización en el CRM de nuestros proyectos propios y de nuestros clientes..
• Realizar auditorías de funcionamiento de sistemas y procesos de Marketing Automation.
• Coordinarse con el equipo y/o directamente con el cliente, manteniendo una comunicación y atención fluida y profesional.
• Colaborar con el equipo de contenido para crear propuestas de emails enfocados en conversión.
• Implementar sistemas de Analítica Digital fiables y capaces de aportar valor para optimizar la toma de decisiones.
• Monitorizar resultados, analizar datos y proponer acciones de mejora constantes.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia demostrable de al menos 1 año en gestión de herramientas CRM, preferiblemente trabajando con clientes en un entorno de agencia.
• Conocimientos sólidos de Analítica Digital: Sobre todo en Google Looker Studio y Google Tag Manager.
• Dominio de herramientas de Marketing Digital: HubSpot, ActiveCampaign, Pipedrive, MailChimp, Zapier, Make, Typeform, WordPress.
• Capacidad para tratar y analizar grandes volúmenes de datos..
• Atención al detalle, capacidad de organización y velocidad de aprendizaje.
• Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita.
• Autonomía, proactividad y orientación al cliente.
• Foco en la escalabilidad, tanto de sistemas como de procesos.

Valoramos mucho si además:

• Tienes una certificación o formación específica en Analítica Digital o Looker Studio.
• Tienes experiencia previa en agencias de Marketing Digital.
• Tienes conocimientos en la correcta aplicación del RGPD en herramientas digitales.

¿Qué te ofrecemos?

• Incorporación a una agencia consolidada, con una línea de negocio propia con gran crecimiento.
• Aprendizaje continuo junto a nuestro equipo de especialistas en todas las áreas del Marketing Digital.
• Modelo de trabajo híbrido que favorece tu conciliación personal y profesional, y maximiza tu tiempo libre. Nos vemos 1 día a la semana en nuestras oficinas.
• Muy buen ambiente de trabajo con un equipo joven, dinámico y colaborativo.
• Proyectos y clientes de primer nivel.
• Posibilidad de crecimiento y plan de carrera dentro de la agencia.
• Plan de formación en herramientas digitales a cargo de la empresa.

Compromiso con la igualdad y la diversidad

En Hanok Agency creemos en la riqueza de los equipos diversos. Garantizamos un entorno inclusivo y respetuoso, libre de cualquier tipo de discriminación por razón de género, edad, orientación sexual, identidad o expresión de género, raza, religión, o cualquier otra condición. Contamos con políticas activas para garantizar:

• Selección y promoción basada en el talento y la meritocracia
• Horarios flexibles y medidas de conciliación real que favorezcan la estabilidad de las personas empleadas
• Retribución justa e igualitaria según el puesto, no la persona
• Prevención activa del acoso y el trato discriminatorio

¿Te interesa?

Si te apasiona el Marketing Digital, te gusta pensar a lo grande, trabajar en equipo y buscar siempre la mejor solución para el cliente, queremos conocerte.

Antes de aplicar

Esta oportunidad de trabajo está adherida al Programa Investigo 2025, financiado por la Xunta de Galicia. Para poder formalizar el contrato, es imprescindible que el candidato cumpla los siguientes requisitos:

• Tener menos de 30 años de edad.
• Estar inscrito como demandante de empleo no ocupado en el servicio público de empleo de Galicia en el momento de la contratación (solicitaremos certificado de inscripción). En el caso de residir fuera de Galicia, necesitaremos un desplazamiento presencial inicial para tramitar el DARDE en Galicia.
• Estar titulado con al menos Formación Profesional de Grado Superior o Grado Universitario (solicitaremos título)