Especialista en Comunicaciones Voz

SmartRecruiters, Inc.; Madrid; Presencial; EUR 42.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Inetum busca un profesional especializado en comunicaciones de voz para evolucionar nuestras plataformas de telefonía y colaboración. Se valorará experiencia en VoIP, SIP Trunk, SBCs(AudioCodes, Oracle) y en Microsoft Teams Phone con Direct Routing.

Se requieren conocimientos de QoS, MOS, jitter y numeración E.164, además de experiencia en redes IP y en la integración con operadores. Disponibilidad 24x7 y inglés B2. Certificaciones relevantes serán bienvenidas.

Formación

• Experiencia en Telefonía IP (VoIP).
• Conocimientos avanzados de SIP y SIP Trunk.
• Disponibilidad 24x7 y nivel de inglés B2.

Responsabilidades

• Participar en la evolución de plataformas de telefonía y colaboración.
• Diseñar arquitecturas de alta disponibilidad para servicios de voz.
• Integración con operadores de telecomunicaciones y Contact Center.
• Proyectos de transformación de voz hacia entornos cloud.

Conocimientos

VoIP

SIP Trunk

SBCs

Microsoft Teams Phone

Direct Routing

QoS

MOS

Jitter

E.164

Alta Disponibilidad

Networking

Herramientas

AudioCodes SBCs

Oracle SBCs

Descripción del empleo

Inetum es líder europeo en servicios digitales. El equipo de 28.000 consultores y expertos de Inetum se esfuerza cada día por lograr un impacto digital en las empresas, en las entidades del sector público y en la sociedad. Las soluciones de Inetum quieren contribuir al rendimiento y la innovación de sus clientes, así como al interés general.

Presente en 19 países con una red de centros densa, Inetum colabora con los principales fabricantes de software para afrontar los retos de la transformación digital con proximidad y flexibilidad.

Impulsada por su ambición de crecimiento y expansión, Inetum generó una cifra de negocio de 2.500 millones de euros en 2023.

Descripción del empleo

Buscamos un/a profesional especializado/a en comunicaciones de voz para incorporarse a nuestro equipo de Telecomunicaciones y participar en la evolución de las plataformas corporativas de telefonía y colaboración.

Con experiencia en entornos VoIP, SIP/SIP Trunk, SBCs (AudioCodes y Oracle), Microsoft Teams Phone y Direct Routing. Con conocimientos en Contact Center, integración con operadores de telecomunicaciones, calidad de voz (QoS, MOS, jitter), numeración E.164 y diseño de arquitecturas de alta disponibilidad. Se valorarán conocimientos de redes y comunicaciones de datos.

Debe tener disponibilidad 24*7 y conocimientos de Inglés nivel B2.

• Experiencia en Telefonía IP (VoIP).
• Conocimientos avanzados de SIP y SIP Trunk.
• Experiencia con SBCs ((AudioCodes Livehub, Oracle))
• Experiencia en Microsoft Teams Phone y Direct Routing.
• Conocimientos de calidad de voz (QoS, MOS, jitter y pérdida de paquetes).
• Experiencia de integración con operadores de telecomunicaciones.
• Experiencia en Contact Center (Collab).
• Conocimientos de redes IP y comunicaciones de datos.
• Certificaciones Microsoft Teams, AudioCodes o equivalentes.
• Experiencia en proyectos de transformación de voz hacia entornos cloud.
• Alta disponiblidad, 24*7

Información adicional

• Retribución salarial acorde con la experiencia aportada.
• Plan de carrera: carrera profesional en función de la experiencia y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
• Plan de formación en competencias tecnológicas.

¿Te interesaría desarrollar tu carrera dentro de una empresa en continua evolución e innovación tecnológica?

¡Esta es tu oportunidad!