Especialista en Comunicación Digital

beBeeRedes; Palma; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de turismo en expansión busca un profesional para unirse a su equipo en Palma. El candidato ideal manejará la atención al cliente en redes sociales y colaborará en la creación de contenido, así como en informes de atención al cliente. Se requiere formación en Marketing, al menos 2 años de experiencia y conocimientos en herramientas de diseño. Se ofrece jornada completa y modalidad híbrida de trabajo.

Servicios

Jornada completa

Plan de formación continua

Compensación flexible

Beneficios sociales

Formación

• Mínimo de 2 años de experiencia en funciones similares.
• Capacidad de adaptación a nuevas tendencias.
• Uso de herramientas de análisis para evaluar rendimiento.

Responsabilidades

• Atención al cliente en redes sociales.
• Creación y distribución de informes.
• Monitorización de la competencia.
• Creación de contenido para marcas.

Conocimientos

Atención al cliente

Creación de contenido

Conocimiento de herramientas de diseño

Redacción

Educación

Formación en Marketing, Publicidad y/o Planificación

Herramientas

CapCut

Canva

Google Analytics

Metricool

Hootsuite

Descripción del empleo

Descripción

¿Quieres formar parte de un equipo dinámico?

En Ávoris, creemos en el poder del talento y la importancia de las personas. Por eso, ponemos el bienestar, la formación continua y el desarrollo profesional en el centro de todo lo que hacemos. Este es un grupo turístico humano y en plena expansión que apuesta por la innovación, la diversidad y la colaboración como motores de crecimiento. Si quieres trabajar en este entorno, estamos aquí para ofrecerte una oportunidad única.

Las principales funciones de este puesto son :

• Atención al cliente en RRSS y canales sociales.
• Creación y distribución de informes de los casos de atención al cliente y el sentimiento de los clientes.
• Monitorización de la competencia.
• Seguimiento de la presencia en redes sociales de las oficinas de la red de agencias.
• Asesoramiento y control del correcto uso de la marca en los canales sociales por parte de la red de tiendas.
• Coordinación con departamentos internos / externos.
• Creación de contenido para algunas de las marcas.
• Apoyo al Departamento de Social Media en tareas varias.
• Asistencia a eventos para dar cobertura.

Requisitos

Para tener éxito en este puesto, necesitamos alguien con :

• Formación en Marketing, Publicidad y / o Planificación.
• Mínimo de 2 años de experiencia realizando funciones similares.
• Conocimiento y experiencia con herramientas de diseño y edición de vídeo (específicamente : CapCut y Canva).
• Conocimientos necesarios para creación y gestión de campañas publicitarias en RRSS.
• Capacidad de adaptación a las nuevas tendencias y cambios en el entorno digital.
• Uso de herramientas de análisis para evaluar el rendimiento.
• Criterio estético y capacidad para transmitir la visión de marca a través de contenido estético y creativo.
• Excelentes habilidades de redacción.

Se valorará

• Conocimientos básicos de Google Analytics, Metricool, Hootsuite.
• Persona proactiva con facilidad de trabajo en equipo y capacidad de adaptación a los cambios.

Beneficios

Como miembro del equipo, podrás disfrutar de :

• Jornada completa de lunes a viernes (de lunes a jueves : 9:00-17:30 h / viernes : 09:00-15:00 h).
• Modalidad híbrida de trabajo.
• Incorporación inmediata.
• Plan de formación continua en sistemas propios así como competencias digitales y habilidades sociales.
• Compensación flexible.
• Beneficios sociales.
• Proyección profesional en empresa líder en el sector.

Organización comprometida con la igualdad de oportunidades.