Especialista en Atención al Cliente (Francés) - E‑commerce

Francaisvalencia; Gandia; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Francaisvalencia, ubicada en La Safor (Valencia), busca ampliar su equipo de atención al cliente con un/a técnico/a con francés para apoyar su crecimiento internacional.

Serás responsable de la atención al cliente por las distintas vías, resolver incidencias y apoyar en gestiones logísticas relacionadas con el transporte y la administración de pedidos (albaranes, presupuestos). El equipo está formado por 4 personas y se ofrece contrato indefinido con incorporación inmediata.

Formación

• Se requiere nivel alto de francés para atención al cliente y resolución de incidencias.
• Experiencia previa en atención al cliente es valorable.

Responsabilidades

• Atención al cliente por las diferentes vías de comunicación disponibles.
• Resolución de incidencias y traslado al sistema de las mismas.
• Apoyo en gestiones logísticas relacionadas con el transporte y resolución de incidencias en esta área.
• Administración general relativa a pedidos: creación de albaranes y cierre de presupuestos.

Conocimientos

Francés

Atención al cliente

Descripción del empleo

Francaisvalencia, ubicada en La Safor (Valencia), busca ampliar su equipo de atención al cliente con un/a técnico/a con francés para apoyar su crecimiento internacional.

Serás responsable de la atención al cliente por las distintas vías, resolver incidencias y apoyar en gestiones logísticas relacionadas con el transporte y la administración de pedidos (albaranes, presupuestos). El equipo está formado por 4 personas y se ofrece contrato indefinido con incorporación inmediata.