Especialista en Atención al Cliente en Automoción

beBeeCompetencias; Marbella; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un concesionario líder en automoción en Marbella busca un Asesor de Servicio Postventa. El candidato ideal tiene experiencia en postventa y conocimientos de mecánica, además de un nivel B2 de inglés. Ofrecemos un contrato indefinido, salario fijo más variable, y oportunidades de formación continua y desarrollo profesional en un ambiente centrado en el talento.

Servicios

Contrato indefinido

Salario fijo + variable

Formación continua

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en postventa, recambios o taller del sector automoción.
• Nivel mínimo B2 de inglés, capacidad de interlocución con clientes.
• Perfil organizado y dinámico.

Responsabilidades

• Recepción de vehículos y apertura de órdenes de reparación.
• Seguimiento de reparaciones en taller y entrega del vehículo terminado.
• Explicación de los trabajos realizados y gestión de la facturación.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimientos en mecánica

Habilidades comerciales

Manejo de herramientas informáticas

Descripción del empleo

Overview

Asesor de Servicio Postventa : Una Oportunidad en el Sector Automoción

Te apasiona la atención al cliente y tienes experiencia en postventa? Esta es tu oportunidad para desarrollar tus habilidades en un concesionario líder.

Responsibilities

En este rol, serás responsable de :

• Recepción de vehículos y apertura de órdenes de reparación según los estándares de calidad.
• Seguimiento de reparaciones en taller y entrega del vehículo terminado.
• Explicación al cliente de los trabajos realizados, con gestión de facturación y cobro.
• Tasación y facturación de reparaciones de carrocería.
• Trato directo con peritos y gestión de siniestros.

Qualifications

Para este puesto, buscamos a alguien con :

• Experiencia mínima de 2 años en postventa, recambios o taller del sector automoción.
• Conocimientos reales en mecánica.
• Nivel mínimo B2 de inglés, con capacidad de interlocución con clientes.
• Buen manejo de herramientas informáticas (Office y bases de datos).
• Perfil organizado, dinámico, con buenas habilidades comerciales.

Benefits

Ofrecemos :

• Contrato indefinido en plantilla de un gran grupo empresarial internacional.
• Salario fijo + variable y retribución flexible.
• Horario de trabajo : 08 : 30 a 13 : 30h y de 15 : 00 a 18 : 00h.
• Formación continua y posibilidad de participar en proyectos de mejora.
• Cultura laboral centrada en el talento y en el desarrollo de los colaboradores.

Si eres una persona motivada y con pasión por el sector automoción, esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente.