Especialista en Atenció al Client i Ecommerce

PEPEBAR E-SPAIN, S.L

Vila-seca

Presencial

EUR 18.000 - 22.000

Jornada completa

Hace 9 días

Generador de candidaturas

Una candidatura hecha para este puesto de trabajo — un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

PEPEBAR E-SPAIN, S.L. cerca un/a professional júnior per entrar al departament comercial/atenció al client i gestionar de manera integral les vendes de l’ecommerce. Perfil polivalent, resolutiu i proper al client final, amb ganes d’aprendre i iniciativa.

Tasques: atenció a clients, assessorament de productes i maquinària d’hostaleria, pressupostos, gestió de comandes online amb ERP Business Central, suport postvenda i millora web. Jornada completa i interès en créixer dins l’empresa.

Formación

Proactivitat i ganes d’aprendre.
Comunicar de forma clara per telèfon i correu electrònic.
Organització i seguiment de tasques.
Capacitat de treball en equip.
Empatia i bon tracte amb el client.
Actitud resolutiva davant incidències i queixes.

Responsabilidades

Atenció al client i comercial a la botiga online: atenció telefònica, per email i xat a clients.
Assessorament sobre productes i maquinària d’hostaleria.
Elaboració i seguiment de pressupostos.
Gestió de comandes de venda en línia (ERP Business Central).
Postvenda: atenció al client sobre incidències i reclamacions.
Suport a la millora de l’ecommerce: revisió d’informació de fitxes de productes, creació de producte nou i propostes de millora web.