Especialista de Soporte IT: Windows y Microsistemas

Empresa Confidencial; Bilbao; On-site; EUR 27,000 - 30,000; Full time

Job summary

Empresa Confidencial en Bilbao busca un/a Técnico/a de Soporte IT – Windows y Microsistemas para integrarse de forma estable en una compañía de gran envergadura. Se requiere FP Superior en Informática y experiencia en Windows/Microsoft 365, AD e Intune; se valoran ITIL y carné de conducir.

Entre las funciones se incluye soporte microinformático, gestión de infraestructuras locales y administración de AD/Intune, así como gestión de incidencias ITSM y mantenimiento de redes.

Qualifications

• Formación técnica en informática o equivalente.
• Conocimientos de Windows 10/11 y Microsoft 365.
• Conocimientos básicos de AD y MDM (Intune).
• Conocimientos de redes LAN, seguridad y parches.

Responsibilities

• Soporte microinformático de Windows, impresión, móviles y Microsoft 365.
• Instalación y configuración de ordenadores, switches y AP; escalado de incidencias.
• Gestión de cuentas y permisos en Active Directory; administración de dispositivos con Intune.
• Registro y seguimiento de incidencias en ITSM y mantenimiento del CMDB.
• Mantenimiento de redes y servidores, resolución de fallos de conectividad y backups.

Skills

Windows 10/11

Microsoft 365

Active Directory

Intune (MDM)

LAN basics

Antivirus y parches

Carné de conducir

Education

FP Superior en Informática

ITIL (certificación valorable)

Tools

Ticketing ITSM

Job description

Empresa Confidencial en Bilbao busca un/a Técnico/a de Soporte IT – Windows y Microsistemas para integrarse de forma estable en una compañía de gran envergadura. Se requiere FP Superior en Informática y experiencia en Windows/Microsoft 365, AD e Intune; se valoran ITIL y carné de conducir.

Entre las funciones se incluye soporte microinformático, gestión de infraestructuras locales y administración de AD/Intune, así como gestión de incidencias ITSM y mantenimiento de redes.