Especialista de Gestión de pedidos : Electricidad y fontanería

IMAN GLOBAL CONSULTING; Barberà del Vallès; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento busca incorporar un profesional al equipo de gestión de pedidos, ofreciendo un ambiente dinámico y oportunidades de desarrollo profesional. Si tienes experiencia en construcción o conocimientos en sectores como electricidad o climatización, y valoras una estabilidad laboral con un contrato indefinido, ¡esta es tu oportunidad!

Servicios

Formación continua

Ambiente de trabajo dinámico

Estabilidad laboral

Trabajo por turnos rotativos

Formación

• Experiencia en el sector de construcción valorada.
• Conocimientos en fontanería, calefacción, climatización, electricidad, entre otros.
• Capacidad de resolver consultas y problemas de forma eficaz.

Responsabilidades

• Gestionar pedidos de clientes internos y externos.
• Asegurar la correcta entrada y procesamiento de los pedidos.
• Resolver problemas relacionados con los pedidos para garantizar la satisfacción del cliente.

Conocimientos

Gestión de pedidos

Atención al cliente

Resolución de problemas

Educación

Grado medio o superior relacionado con el sector

Herramientas

Software de gestión de pedidos

Ofimática a nivel usuario

Descripción del empleo

Tienes amplios conocimientos en construcción, te gusta el trato con las personas y te llama la atención un trabajo de oficina pero con un entorno dinámico?

Esta es tu oportunidad!

• Ambiente de trabajo dinámico : Formarás parte de un equipo motivado y profesional.
• Formación continua : Oportunidades de desarrollo profesional en una empresa en crecimiento.
• Estabilidad laboral : Contrato indefinido en una empresa sólida en el sector.
• Trabajo por turnos rotativos (mañana y tarde) una semana de 07 : 00h a 15 : 00h y otra semana de 13 : 00h a 21 : 00h.

Cuáles serán tus funciones?

• Gestionarás los pedidos de clientes internos y externos a través de canales como teléfono y correo electrónico.
• Asegurarás la correcta entrada y procesamiento de los pedidos.
• Resolverás cualquier problema relacionado con los pedidos, garantizando la satisfacción del cliente.
• Te encargarás de seguir el ciclo completo de los pedidos, desde la recepción hasta la entrega.
• Resolverás consultas telefónicas, proporcionando soluciones rápidas y eficaces.
• Trabajarás estrechamente con otros equipos para asegurar la calidad en el servicio.
• Formación : Grado medio o superior relacionado con el sector o amplia experiencia en el sector de construcción.
• Conocimientos en alguno de estos sectores : fontanería, calefacción, climatización, electricidad, suministro industrial o materiales de construcción
• Manejo de software de gestión de pedidos (valorado positivamente).
• Conocimientos de ofimática a nivel usuario.

Te estamos esperando!

Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, raza, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selecciónse basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.

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