ES_Vendedor / a de tienda

C & A; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora empresa de moda busca personas apasionadas por el estilo y el servicio al cliente. En este emocionante rol, serás parte de un equipo dinámico que se dedica a ofrecer una experiencia de compra excepcional. Con la oportunidad de interactuar con clientes y ayudarles a encontrar lo que buscan, tendrás un impacto directo en sus decisiones de compra. Además, recibirás formación continua y un descuento para empleados, lo que hace de esta posición una excelente oportunidad para crecer en el sector de la moda. Si te entusiasma la moda y deseas formar parte de un equipo inclusivo y diverso, esta es tu oportunidad.

Servicios

Descuento para empleados

Cursos de formación en atención al cliente

Formación

• Orientación al servicio y pasión por la moda.
• Capacidad para trabajar en equipo y aceptar comentarios.

Responsabilidades

• Saludar proactivamente a los clientes y responder a sus preguntas.
• Aconsejar sobre ajuste de ropa y opciones de tallas.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimiento de moda

Trabajo en equipo

Comunicación en español

Comunicación en inglés

Educación

Experiencia previa en moda o ventas

Herramientas

Códigos QR

Descripción del empleo

Como parte de nuestro equipo de xxxxxx , proporcionas una experiencia de compra inolvidable a nuestros clientes. Con tu energía y pasión por la moda, ofreces un gran servicio e impulsas las ventas. Como un equipo de colaboradores, te aseguras de que la tienda tenga un aspecto bien organizado y atractivo.

• Cada día de trabajo comienza con una reunión de equipo para compartir información y discutir los objetivos del día
• En la tienda, saludas a nuestros clientes de forma proactiva y respondes a sus preguntas
• Aconsejarás a los clientes, por ejemplo, sobre el ajuste de los vaqueros, consejos de estilo y opciones de tallas
• Con el uso de nuestras herramientas de servicio (por ejemplo, los códigos QR) ayudas a nuestros consumidores a encontrar lo que buscan, tanto en línea como en las tiendas
• Estás al tanto de las promociones online y offline
• Con los visual merchandisers, te aseguras de que C&A sea un lugar donde la gente se inspire en nuestra moda y pueda encontrar fácilmente lo que busca
• Por supuesto, también garantizas el buen funcionamiento de la tienda, trabajas en la caja, ayudas a exponer los premios correctos y garantizas un proceso fluido en los probadores.

Por encima de todo, te gusta interactuar con nuestros clientes. Te apasiona la moda y estás al día de las últimas tendencias. Además :

• Te orientas al servicio con una personalidad abierta.
• Eres una persona abierta al cambio y a la innovación y con ganas de seguir aprendiendo sobre moda, comercio y ventas
• Te enfocas en el trabajo en equipo; no tienes miedo de dar y aceptar comentarios, eres fiable y estás dispuesto a ayudar a los demás
• Puedes comunicarte con facilidad en español o estás aprendiendo y tienes un buen dominio del inglés
• Lo ideal es que tengas experiencia previa en moda, venta al por menor o ventas.
• Disponibilidad horaria. (a modificar según posición)

En C&A nos guiamos por nuestros valores, nos encanta la unión, nos tratamos con respeto y animamos a todos a aportar nuevas ideas. Nos preocupamos por tu bienestar y desarrollo personal. Recibirás :

• La oportunidad de asistir a cursos de formación sobre, por ejemplo, atención al cliente.
• Un descuento para empleados.

Estamos obsesionados con el cliente. Si lo estás, ¡ven y únete a nosotros!

C&A fomenta la igualdad de oportunidades para personas de todos los orígenes e identidades. Estamos dirigidos por una junta directiva equilibrada en cuanto al género, comprometida con la construcción de una organización diversa e inclusiva en la que cada persona pueda dar lo mejor de sí misma. No discriminamos por motivos de edad, discapacidad, identidad de género, orientación sexual, origen étnico, raza, religión o creencias, situación parental o familiar, o cualquier otra característica protegida. Aceptamos solicitudes de mujeres, hombres y candidatos no binarios de todas las etnias y entornos socioeconómicos. Animamos a las personas pertenecientes a grupos infrarrepresentados a presentar sus solicitudes.