ES- IT Solutions Analyst (IT Business Analyst)

Devoteam; Madrid; A distancia; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora europea líder está buscando un profesional con más de 4 años de experiencia en diseño de soluciones de software y gestión de operaciones de TI. El puesto es 100% remoto, requiere un nivel fluido de inglés y abarca actividades desde análisis hasta ejecución de proyectos, interactuando con clientes internacionales.

Formación

• 4+ años de experiencia en diseño de soluciones de software.
• Nivel fluido de inglés (C1), trabajando con clientes internacionales.
• Conocimientos en gestión de infraestructuras en la nube y SDLC.

Responsabilidades

• Evaluar necesidades del cliente mediante procesos estructurados.
• Definir requisitos y desarrollar o mantener aplicaciones/sistemas.
• Colaborar con socios de negocio y desarrolladores para entender procesos.

Conocimientos

Pensamiento crítico

Atención al detalle

Comunicación interpersonal

Resolución de problemas

Gestión del tiempo

Herramientas

Gestión de aplicaciones

Modelado de procesos de negocio

Gestión de infraestructura en la nube

Gestión de bases de datos

Ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC)

Integración de sistemas

Descripción del empleo

Descripción de la empresa

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.

Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y Sostenibilidad a través de la Digitalización.

La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nivel, siempre con cercanía y profesionalismo, actuando como guías en el camino.

Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura, que desarrolla a nuestras 8.500 personas. Certificamos continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contamos con expertos en Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con Clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo de Software.

Devoteam ha sido premiado como Partner del Año 2021 por los cinco líderes de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.

#CreativeTechForBetterChange

Descripción del empleo

Se busca profesional con 4+ años de experiencia relevante en diseño de soluciones de software para clientes o gestión de operaciones de TI.

El rol es responsable de actividades de análisis de negocio y aseguramiento de calidad, apoyando proyectos de TI desde la planificación hasta la ejecución, incluyendo la creación y mantenimiento de artefactos del proyecto, definición y ejecución de pruebas de aceptación de usuario y coordinación con usuarios finales, proveedores y programadores.

Responsabilidades principales:

• Evaluar necesidades del cliente mediante procesos estructurados de requisitos para identificar prioridades de negocio y asesorar sobre opciones
• Definir requisitos y desarrollar o mantener aplicaciones/sistemas para satisfacer necesidades del cliente
• Responsabilizarse de la implementación y realización de soluciones TI, trabajando con el equipo, contratistas y proveedores
• Analizar métricas de rendimiento para asegurar satisfacción del usuario
• Desarrollar y comunicar requisitos funcionales y especificaciones para soluciones de negocio
• Apoyar funciones de reporte y análisis necesarias para mantener las soluciones
• Identificar oportunidades y cerrar acuerdos en la práctica de soluciones, solucionando problemas relacionados con requisitos
• Analizar operaciones del cliente para detectar fortalezas y áreas de mejora
• Revisar y aprobar planes de prueba, monitoreando el proceso para minimizar riesgos
• Mantener informados a los stakeholders sobre problemas y soluciones, gestionando expectativas
• Colaborar con socios de negocio y desarrolladores para entender procesos y requisitos
• Interactuar con el equipo de TI y otros actores del proyecto
• Apoyar la planificación y coordinación de proyectos
• Recopilar requisitos técnicos y analíticos en colaboración con clientes y socios
• Crear historias de usuario y casos de negocio usando técnicas aceptadas
• Desarrollar maquetas de baja fidelidad y otras ilustraciones para comunicar entregables y experiencia de usuario
• Participar en la gestión del backlog, priorización y estimaciones

La modalidad de trabajo es 100% remoto y se requiere un nivel fluido de inglés (C1), ya que se trabajará directamente con clientes internacionales.

Requisitos

Habilidades y conocimientos:

• Capacidades conductuales: pensamiento crítico, atención al detalle, impacto e influencia, comunicación interpersonal, multitarea, resolución de problemas, gestión del tiempo

• Habilidades técnicas: diseño y gestión de aplicaciones, modelado de procesos de negocio, gestión de infraestructura en la nube, gestión de bases de datos, documentación técnica, arquitectura y gestión de redes, tecnologías y arquitecturas escalables, ciclo de vida del desarrollo de software (SDLC), integración de sistemas