Enterprise Architecture Associate Manager - Martech

Jakala Group S.p.A.; Las Palmas de Gran Canaria; Híbrido; EUR 40.000 - 80.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un líder en soluciones MarTech para guiar proyectos de implementación y optimización. Este rol dinámico incluye el análisis de necesidades de clientes, diseño de arquitecturas estratégicas y conceptualización de customer journeys. El candidato ideal tendrá habilidades excepcionales de comunicación y liderazgo, y será responsable de supervisar equipos multifuncionales para garantizar la alineación con los objetivos comerciales. En un ambiente de trabajo flexible, se ofrece un camino profesional adaptado a las inquietudes del empleado y beneficios que promueven la salud y el bienestar.

Servicios

Modelo híbrido de asistencia a la oficina

Tres semanas al año de full remote

Wellhub para salud física y mental

Retribución flexible

28 días de vacaciones al año

Acceso a certificaciones

Programas de capacitación tecnológica

Formación en idiomas

Fisioterapia en la oficina

Servicio gratuito de lanzadera

Formación

• Desarrollar estrategias de implementación y optimización de soluciones MarTech.
• Supervisar equipos multifuncionales para asegurar el diseño de soluciones.

Responsabilidades

• Entender los objetivos de los clientes y definir estrategias tecnológicas.
• Colaborar en propuestas y aportar visión estratégica y tecnológica.

Conocimientos

Análisis de necesidades y objetivos

Diseño de arquitectura estratégica

Conceptualización de customer journeys

Investigación de mercado

Evaluación de proveedores

Excelentes dotes de comunicación

Liderazgo

Resolución de problemas

Inglés intermedio-avanzado

Capacidad de trabajo en equipo

Educación

Certificaciones en plataformas como Salesforce o GCP

Conocimientos en metodologías ágiles

Herramientas

Salesforce

GCP

Adobe Experience Cloud

Looker

Tableau

Power BI

Python

SQL

Descripción del empleo

Buscamos a una persona que quiera orientar su carrera hacia el liderazgo y soporte transversal en proyectos de implementación y optimización de soluciones MarTech, incluyendo actividades de preventa. Sus responsabilidades serían :

1. Análisis de necesidades y objetivos: entender cuáles son los objetivos de los clientes, y en base a ello definir una estrategia apoyada en la tecnología que respalde sus objetivos comerciales y de crecimiento.
2. Diseño de arquitectura estratégica: desarrollar una arquitectura que sea flexible y adaptable, permitiendo a la empresa mantenerse ágil y responder rápidamente a los cambios en el mercado y las necesidades del cliente.
3. Conceptualizar los customer journeys, estrategias de comunicación y experiencias personalizadas: que ayuden a incrementar la conversión en cada una de las fases del funnel a través de todo el ciclo de vida del cliente.
4. Investigación de mercado y tendencias.
5. Evaluación de proveedores y soluciones.
6. Desarrollar estrategias junto con el resto de equipos involucrados: para garantizar una experiencia consistente y un enfoque de relación en todos los touchpoints del cliente, de acuerdo con los segmentos y el estado específicos en los que se encuentra el cliente.
7. Identificar los puntos y KPIs claves: para mostrar el impacto de nuestro enfoque y estrategia en el negocio del cliente.
8. Supervisar equipos multifuncionales (técnicos y de negocio): para asegurar que la solución va en línea con el diseño definido.
9. Colaboración en propuestas: aportando la visión estratégica y de tecnología.
10. Apoyo al equipo de advisory.
11. Proveer soporte técnico especializado: para el área de ventas, resolviendo dudas y brindando asesoría en tiempo real.
12. Identificar oportunidades de mejora continua: en los procesos de implementación y uso de plataformas MarTech.
13. Ser punto de unión entre las diferentes service lines: fomentando la colaboración y el trabajo en equipo para garantizar un alineamiento estratégico en todos los niveles de la organización.
14. Excelentes dotes de comunicación verbal y escrita: con capacidad para diseñar y exponer presentaciones efectivas.
15. Fuertes habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y orientación al cliente.
16. Capacidad para la resolución de problemas y toma de decisiones bajo presión.
17. Inglés intermedio-avanzado (mínimo B2): para interactuar con equipos globales y documentación técnica.
18. Certificaciones en plataformas como Salesforce, GCP, Adobe Experience Cloud o similares.
19. Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y frameworks de gestión de proyectos (PMI, PRINCE2).
20. Familiaridad con herramientas de BI (ej. Looker, Tableau, Power BI) y lenguajes de scripting (Python, SQL, etc.).

Ofrecemos un ambiente de trabajo relajado pero exigente donde todos los miembros del equipo tienen su propia autonomía para lograr sus objetivos y asignaciones. Algunos de los beneficios que nos ayudan a incrementar ese salario emocional son :

• Modelo híbrido de asistencia a la oficina (2 días a la semana).
• Tres semanas al año de full remote.
• Wellhub para cuidar tu salud física y mental.
• Retribución flexible, gracias a la tarjeta Cobee.
• 28 días de vacaciones al año.
• Path de carrera adaptado a tus inquietudes profesionales.
• Acceso a certificaciones (somos partners de Google, Salesforce y Adobe).
• Jxpert : programas de capacitación tecnológica de las distintas disciplinas de Jakala.
• Formación en idiomas.
• Fisioterapia en la oficina.
• Deporte en la oficina.
• Servicio gratuito de lanzadera desde Plaza de Castilla (ida y vuelta).

Descripción de la empresa :

JAKALA es una multinacional especializada en datos, Inteligencia Artificial y experiencias digitales que crea un impacto significativo y duradero a nivel global.

En más de 30 ciudades de 21 países, nuestro equipo combina estrategia, tecnología, creatividad y operaciones para ofrecer experiencias personalizadas y soluciones transformadoras, con datos e Inteligencia Artificial en el centro. Los Jakalers son un grupo diverso y multifacético de más de 3.000 personas con pasión, ambición e ideas brillantes. Esta combinación única de talentos se ha convertido en el factor distintivo que ha inspirado nuestro objetivo : Together to get there.

En JAKALA, crear un mundo mejor es nuestro objetivo final; aspiramos a crear valor para todas las partes interesadas de manera sostenible, con un enfoque en la ética, el clima y la calidad.

En 2021, decidimos convertirnos en una Empresa Benéfica, demostrando nuestro compromiso a largo plazo con la protección de los principios y valores que guían nuestras acciones.