Engagement Specialist

Iberostar Hotels & Resorts; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Iberostar, grupo hotelero de renombre mundial, busca incorporar un/a Engagement Specialist en su Sede Central de Palma de Mallorca. Tu misión será crear experiencias de empleado/a que conecten a cada persona con la cultura y los ideales de la empresa, gestionando encuestas de clima y colaborando estrechamente con equipos de recursos humanos para mejorar el ambiente laboral y fomentar un entorno positivo y productivo.

Servicios

Formación continua a través de planes formativos

Descuentos en hoteles y servicios

Clases de yoga semanales y gimnasio virtual

Programas de bienestar para el empleado

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Valorada la experiencia en módulos ATS de HCM.
• Preferiblemente gestión del clima organizacional.

Responsabilidades

• Gestionar el ciclo completo de la encuesta de clima organizacional.
• Analizar resultados y colaborar en planes de acción de mejora.
• Comunicar iniciativas de engagement a toda la organización.

Conocimientos

Orientación a las personas

Trabajo en equipo

Capacidad de análisis

Resolución de problemas

Educación

Licenciatura o Grado en Recursos Humanos

Máster en RRHH

Herramientas

Módulos ATS de HCM

Descripción del empleo

En Iberostar Group estamos buscando incorporar a un/a Engagement Specialist para unirse a nuestro equipo de Recursos Humanos en nuestra Sede Central de Palma de Mallorca; antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

• Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de 30.000 empleados/as).
• Tenemos presencia en 35 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
• Nuestros valores son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones van acorde a ellos. (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad).
• Somos pioneros en turismo responsable (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).

Si esto te resulta interesante… ¡puede que este sea tu sitio!

Misión del puesto: Crear una experiencia de empleado/a memorable que conecte a cada persona con nuestra cultura y propósito. Como Engagement Specialist, serás el puente entre la estrategia de engagement y su ejecución. Tu misión será orquestar las iniciativas que dan vida a nuestra propuesta de valor, asegurando el orden, gracias al seguimiento de cada proyecto.

Impulsarás un ambiente de trabajo positivo y productivo, gestionando integralmente la encuesta de clima para ayudar a los equipos a transformar sus resultados en acciones concretas que, en colaboración con HRBPs y el negocio, fortalezcan la cultura organizacional. Además, es clave en el desarrollo e implementación de iniciativas de beneficios y comunicación interna, contribuyendo a una experiencia excepcional para nuestros colaboradores en un entorno multinacional hotelero.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Gestionar el ciclo completo de la encuesta de clima organizacional, incluyendo la planificación, ejecución y seguimiento.
• Analizar los resultados de la encuesta de clima para identificar tendencias, áreas de oportunidad y fortalezas. Solventando incidencias y resolviendo dudas directas de managers y otros compañeros de la organización.
• Colaborar estrechamente con HR Business Partners (HRBPs) y líderes de negocio para diseñar e implementar planes de acción de mejora del clima laboral.
• Apoyar en la comunicación de iniciativas de engagement y los resultados de las encuestas a toda la organización.
• Participar en el desarrollo e implementación de programas de beneficios adaptados a las necesidades de los colaboradores.
• Contribuir a la estrategia de Marca Empleadora de Iberostar. Asegurando alineamiento con miembros del equipo de HR a nivel global.
• Colaborar en proyectos de engagement como programas de reconocimiento, iniciativas de bienestar y eventos corporativos.
• Colaboración constante con la figura de ‘’Embajador’’ de hotel, asegurando que tienen todos los materiales necesarios para el desempeño de cada actividad y dando soporte en todas las iniciativas de HR.
• Ser el punto de contacto para la gestión de proveedores y equipo de comunicación: elaboración de briefs, seguimiento de entregables y plazos.
• Investigar y proponer nuevas tendencias y mejores prácticas en engagement para una empresa multinacional hotelera.
• Mantener el orden y la documentación de todos los proyectos del área (actualización de status interno, facturación, etc).

¿Qué buscamos en ti?

• Licenciatura o Grado en Valorable Máster en RRHH.
• Experiencia mínima de 2 años en posiciones similares.
• Muy valorable experiencia en módulos ATS de HCM.
• Alta orientación a las personas.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Capacidad analítica y de resolución de problemas.

¿Qué beneficios tendrás?

• Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
• Un paquete de atractivos beneficios como: Afterworks, descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
• Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado que incluye clases de yoga semanales, gimnasio virtual, planes nutricionales, día de la fruta, etc. ).
• Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

¡Nos encantaría proporcionarte más información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y expectativas! #WEAREIBEROSTAR

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