End User Support | PLM | DELMIA mBOM & PPR | 100% Remoto

Expleo
Madrid
A distancia
EUR 30.000 - 60.000
Descripción del empleo

Overview

Si eres Especialista en End User Support y quieres incorporarte a uno de nuestros proyectos clave en el sector automoción, prestando soporte técnico de nivel 2 a usuarios de la plataforma 3DEXPERIENCE DELMIA, siguen leyendo:

Lo que te ofrecemos:

  • Flexibilidad Total: Organiza tu día como prefieras, ¡tu tiempo es tuyo!
  • Trabajo 100% remoto.
  • Crecimiento Versátil: Aprende nuevos idiomas y explora diversos sectores con nuestraExpleo Academy.
  • Tiempo para Ti: Disfruta de 24 días de vacaciones al año, más los días 24 y 31 de diciembre.
  • Ambiente Inmejorable: Un lugar donde el apoyo entre compañeros es la norma y la competitividad no tiene cabida.
  • Conexión y Bienestar: En Expleo nunca faltan las risas, y la diversión está asegurada. Participa en nuestro club de pádel y running, eventos de verano, Halloween ¡y mucho más!
  • Beneficios Flexibles: Seguro médico, cheques restaurante y guardería,Wellhub... ¡tú eliges cómo usarlos!

Lo que te hará triunfar

  • Tienes más de 3 años de experiencia ofreciendo soporte técnico a usuarios en entornos 3DEXPERIENCE Dassault Systèmes, especialmente en DELMIA, mBOM y PPR.

  • Estás familiarizado/a con los procesos de manufacturing en sectores exigentes como el automotriz, aeroespacial o maquinaria industrial.

  • Has trabajado con sistemas PLM/MES, gestionando incidencias técnicas y colaborando con áreas de ingeniería y producción.

  • Manejas con soltura herramientas de ticketing como ServiceNow o JIRA.

  • Cuentas con un nivel alto de inglés que te permite desenvolverte en entornos internacionales. El francés será un plus.

Tu misión en el puesto

  • Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con Manufacturing BOM (mBOM) y PPR (Product, Process, Resource).

  • Configurar y validar estructuras de mBOM alineadas con los procesos de producción.

  • Asistir en la planificación de procesos e integración de recursos en PPR.

  • Documentar soluciones, buenas prácticas y procedimientos.

  • Formar y acompañar a los usuarios en el uso de la plataforma.

  • Colaborar con equipos de ingeniería y fabricación para mejorar la eficiencia operativa.

Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y aceptamos solicitudes de todas las personas debidamente calificadas, independientemente de su raza, género, discapacidad, religión/creencia, orientación sexual o edad”.

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