ENCARGADO / A DE TIENDA - MURCIA

ZAPATERÍAS ELENA HERNÁNDEZ; Murcia; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión busca un responsable de tienda motivado para supervisar un equipo en Murcia. Este rol implica garantizar un excelente servicio al cliente, gestionar el inventario y coordinar la presentación visual de productos. Con un ambiente de trabajo positivo y oportunidades de desarrollo, esta posición es ideal para quienes buscan crecer en un entorno dinámico. Si tienes habilidades de liderazgo y una pasión por el servicio al cliente, esta es tu oportunidad para brillar y contribuir al éxito de la tienda.

Formación

• Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Responsabilidades

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas y gestionar el inventario.
• Atención al cliente y resolución de quejas y problemas.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación verbal

Resolución de problemas

Orientación a resultados

Habilidades analíticas

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de un responsable de tienda para unirse a nuestro equipo. Esta posición es ideal para alguien que esté motivado a supervisar y dirigir a uno de nuestros equipos de tienda de Murcia.

Serás la persona responsable de garantizar el mejor servicio al cliente junto al equipo de vendedores.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?:

1. Supervisar y dirigir el equipo de ventas, contratación, capacitación y programación de empleados.
2. Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problemas de los clientes.
3. Gestionar el inventario de los productos, monitorear las existencias y coordinar con la administración.
4. Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
5. Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
6. Proporcionar capacitación continua a los empleados.
7. Supervisar las transacciones de caja y gestionar el efectivo.
8. Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado para poder ofrecer un asesoramiento adecuado al cliente.
9. Asegurarse de que la tienda esté limpia y ordenada.
10. Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

Requisitos:

1. Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
2. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
3. Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
4. Orientación a resultados y habilidades analíticas.
5. Conocimiento avanzado de Excel.
6. Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
7. Horarios flexibles según las necesidades del negocio.

Si buscas entrar en una empresa en expansión, con gran capacidad de desarrollo y con muy buen ambiente, ¡este es tu sitio!