Encargado / a de tienda (Coordinador / a) - Marbella

La Tienda HOME; Marbella; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una tienda de muebles en Marbella busca un/a Coordinador/a de Tienda para liderar un equipo y garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas. Se requiere experiencia en ventas, atención al cliente y liderazgo. Se ofrece un contrato indefinido, jornada completa y salario medio de 28.213 € brutos anuales. Interesados pueden inscribirse en la página web.

Servicios

Formación continua

Buen ambiente de trabajo

Comisiones adicionales

Formación

• Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar.
• Orientación a la venta y al cliente.
• Capacidad para gestionar equipos comerciales.

Responsabilidades

• Distribuir, coordinar y supervisar las tareas del equipo.
• Asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.
• Atención y asesoramiento al cliente en tienda.

Conocimientos

Gestión de equipos

Atención al cliente

Inglés

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Sobre nosotros

En La Tienda Home seguimos creciendo, y ahora buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Tienda para reforzar y liderar el equipo en nuestra nueva apertura en Marbella.

Si tienes experiencia en ventas y gestión de equipos, disfrutas trabajando con clientes y te motiva coordinar un equipo comercial para alcanzar objetivos… ¡Queremos conocerte!

Requisitos

Experiencia previa de al menos 2 años en un puesto similar, combinando atención al cliente en tienda física y gestión de equipos comerciales.

Conocimientos relacionados con la atención al cliente, comercio o marketing.

Idiomas: Imprescindible inglés.

Orientación a la venta y al cliente.

Fluidez en el manejo de programas informáticos de gestión administrativa/comercial.

Liderazgo positivo y capacidad para gestionar equipos comerciales.

Habilidades comunicativas tanto orales como escritas.

Alta capacidad de aprendizaje y agilidad en la ejecución de tareas.

Disponibilidad en horario comercial.

Te ofrecemos

Contrato indefinido desde el inicio, con formación y acompañamiento continuo.

Jornada de 40 horas semanales, en horario comercial (lunes a sábado), combinando turnos partidos y turnos intensivos según la planificación del equipo.

Salario medio de 28.213 € brutos anuales (fijo de 25.813 € + comisiones individuales). La media actual de comisiones en esta posición es de 200-300 € brutos/mes, con un mínimo de 150 € asegurados al cumplir los estándares de venta.

Plus idiomas de 50€ ; Idiomas primados: inglés, francés, alemán y ruso

Plan de formación interna y continua, con posibilidades reales de crecimiento profesional.

Buen ambiente de trabajo, en un equipo comprometido que apuesta por la colaboración y el desarrollo conjunto.

Funciones a desempeñar

Como Coordinador/a de tienda

Reportar al/a Área Manager.

Distribuir, coordinar y supervisar las tareas del equipo.

Garantizar el cumplimiento de los objetivos de ventas, medias y tramos del equipo, así como los indicadores de gestión.

Asegurar la calidad en la atención al cliente a través del seguimiento de los/as asesores/as a tu cargo.

Supervisar la correcta gestión de pedidos y el cumplimiento de los procedimientos de trabajo.

Apertura, seguimiento y resolución de incidencias en colaboración con el departamento de posventa.

Control de gastos de la tienda y propuesta de mejoras para optimizarlos.

Seguimiento del stock e imagen de la tienda, junto a la Dirección de Tiendas: control de existencias, gestión de stock, planificación de exposiciones, etc.

Como vendedor/a

Atención y asesoramiento al cliente en tienda, ofreciendo un trato cercano y profesional.

Montaje y mantenimiento de la exposición, asegurando que los productos estén siempre en perfecto estado.

Acompañar al cliente durante todo el proceso de compra: desde la primera consulta hasta la entrega final del producto.

Gestión administrativa comercial: seguimiento de pedidos, financiación, resolución de incidencias y control de inventario.

Organización y mantenimiento general de la tienda: exposición, cartelería y limpieza.

Uso de CRM para registrar y dar seguimiento a la relación con los clientes, mejorando su experiencia y fidelización.

Inscríbete

Detalles

Ubicación

Marbella

Tipo de jornada

Completa

Horario

De 10h a 14h y de 16:30h a 20:30h

Salario

2350€ brutos

Marbella

www.latiendahome.com

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