Encargado / a de Tienda

ELENA HERNÁNDEZ ZAPATERÍAS; Murcia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de retail en Murcia busca un responsable de tienda para supervisar el equipo de ventas y garantizar el mejor servicio al cliente. Se requiere liderazgo, habilidades de comunicación, y experiencia en gestión de inventario. La posición ofrece flexibilidad y la oportunidad de crecer en un entorno en expansión.

Formación

• Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.

Responsabilidades

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas.
• Atención al cliente y manejo de consultas.
• Gestionar el inventario de productos.

Conocimientos

Liderazgo

Comunicación

Resolución de problemas

Orientación a resultados

Excel

Descripción del empleo

Descripción

Estamos en búsqueda de un responsable de tienda para unirse a nuestro equipo. Esta posición es ideal para alguien que esté motivado a supervisar y dirigir a uno de nuestros equipos de tienda de Murcia.

Serás la persona responsable de garantizar el mejor servicio al cliente junto al equipo de vendedores.

Responsabilidades

• Supervisar y dirigir el equipo de ventas, contratación, capacitación y programación de empleados.
• Atención al cliente, manejar consultas, quejas y problemas de los clientes.
• Gestionar el inventario de los productos, monitorear las existencias y coordinar con la administración.
• Coordinar la presentación visual de los productos para maximizar la atención y la compra.
• Establecer metas de ventas y superar los objetivos.
• Proporcionar capacitación continua a los empleados.
• Supervisar las transacciones de caja y gestionar el efectivo.
• Mantenerse al tanto de las tendencias del mercado para poder ofrecer un asesoramiento adecuado al cliente.
• Asegurarse de que la tienda esté limpia y ordenada
• Garantizar que la tienda cumpla con todas las políticas y procedimientos de la empresa.

Requisitos

• Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de equipos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
• Orientación a resultados y habilidades analíticas.
• Conocimiento avanzado de Excel
• Disponibilidad para viajar dentro de la zona asignada.
• Horarios flexibles según las necesidades del negocio.

Si buscas entrar en una empresa en expansión, con gran capacidad de desarrollo y con muy buen ambiente, ¡este es tu sitio!