Encargado / a de Tienda

Sense; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una startup en Barcelona está buscando un encargado/a de tienda para liderar una nueva tienda dedicada a bebidas sin alcohol. El rol incluye la gestión de operaciones, contratación de personal y mejora de la experiencia del cliente. Se espera que el candidato tenga una mentalidad emprendedora, pasión por las bebidas y fluidez en varios idiomas. Esta posición es a tiempo completo y ofrece la flexibilidad de participar en todas las decisiones clave del negocio.

Servicios

Días festivos y vacaciones estándar

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo

Formación

• Experiencia previa en la gestión de una tienda, restaurante o bar.
• Alta orientación al servicio al cliente y excelentes habilidades interpersonales.
• Capacidad para manejar y organizar inventarios.

Responsabilidades

• Responsable de las operaciones y ventas de la tienda.
• Contratar y gestionar un equipo de asociados de ventas.
• Mejorar la experiencia del cliente y los programas de ventas.

Conocimientos

Gestión de operaciones

Habilidades de servicio al cliente

Perspicacia financiera

Habilidades básicas de bar

Mentalidad emprendedora

Flexibilidad horaria

Fluidez en castellano

Fluidez en catalán

Inglés (nivel profesional)

Educación

Título universitario en un campo relevante

Bachillerato

Descripción del empleo

Hola, profesionales del comercio y hospitalidad! Buscamos un / a encargado / a de tienda para nuestra nueva tienda y showroom de Gràcia, dedicada a bebidas sin alcohol.

Sabías que la industria de bebidas sin alcohol está por crecer 10x este año? Estamos lanzando una tienda donde el público puede descubrir las mejores alternativas de bebidas sin alcohol disponibles en todo el mundo (piensa en cervezas artesanales, vinos, ginebras, aperitivos, etc.)

Esta persona tendrá muchas funciones y trabajará junto a las fundadoras para diseñar, lanzar y ejecutar las operaciones diarias de la tienda.

No es necesario que renuncies al alcohol para calificar (aunque si has moderado o dejado de beber alcohol, ¡eso también es genial!) Creemos que las alternativas sin alcohol son una excelente opción para cualquiera y que el alcohol no debería ser obligatorio para pasar un buen rato. Queremos vivir en un mundo donde haya alternativas sabrosas y de alta calidad para esos meses, días y momentos en los que quizás no quieras beber alcohol. Esas opciones existen, y es hora de traerlas a Barcelona.

Esta es una gran oportunidad para un experto en la industria de las bebidas que quiera alejarse de un estilo de vida nocturno centrado en el alcohol y trabajar en estrecha colaboración con un equipo emprendedor para lanzar un nuevo concepto en Barcelona y más allá.

Como encargado / a de tienda, tu :

• Serás responsable de las operaciones y el éxito de ventas de la tienda.
• Contratarás un equipo de asociados de ventas orientados al servicio al cliente y crearás un equipo del cual a los empleados les encantará ser parte.
• Diseñar y conducir procesos : apertura y cierre, reuniones de equipo, todo lo necesario para que la tienda funcione sin problemas.
• Mejorarás la experiência del cliente y los programas para mejorar las ventas en la tienda.
• Recibirás, catalogarás, organizaras y almacenarás inventarios de España, la UE y todo el mundo.

Este puesto es ideal para ti si tienes :

• Experiência previa en la gestión de una tienda, restaurante o bar : dirección de operaciones y contratación y gestión de los miembros del equipo.
• Mentalidad de emprendedor. Estamos construyendo algo grandioso aquí que cambiará la vida de las personas y depende de ti hacer que eso suceda.
• Entusiasmo por las bebidas : descubrirás nuevos sabores, harás recomendaciones, escribirás notas de cata y te convertirás en un experto en el mundo emergente de las bebidas sin alcohol.
• Habilidades básicas de bar y conocimiento del manejo sanitario de alimentos y bebidas.
• Habilidades de servicio al cliente de alto nível y compromiso para crear experiências fantásticas para el cliente.
• Perspicacia financiera para comprender el rendimiento de la tienda y cómo se puede mejorar.
• Pensarás en cómo mejorar los procesos para que la tienda funcione sin problemas.
• Flexibilidad para ajustar su propio horario para satisfacer las necesidades del equipo.
• Fluidez en castellano y catalán con dominio de inglés de nível profesional (C1).
• Capacidad para levantar y maniobrar con seguridad cajas de cerveza y vino.
• Idealmente un título universitario en un campo relevante, como mínimo, un título de Bachillerato.

Esto es un startup : tu impacto no estará limitado. Estarás involucrado en las decisiones clave del negocio y tendrás la oportunidad de ayudar con el marketing, el abastecimiento, el comercio electrónico, el desarrollo comercial y todos los demás aspectos del negocio. Podemos prometerte que te divertirás mucho y aprenderás más.

Esta posición es a tiempo completo, presencial en nuestra tienda (que se lanzará en Gràcia este otoño). Entre tu y el equipo que formas, cubriréis el horario de apertura de la tarde de lunes a sábado. Obtendrás días festivos y vacaciones estándar. Idealmente, puede comenzar en septiembre, pero podemos ser flexibles para la persona adecuada.

Si sientes que puedes ayudarnos a impulsar un cambio real, ¡queremos saber de ti!

Esperamos con interés escuchar de ti!

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