Encargada Punto de Venta

Descripción del puesto

VICEROY es una marca especializada en el mundo de la relojería y los complementos, líder en el sector.

Buscamos un profesional de la Gestión de Tiendas, que estará al frente de nuestra Boutique impulsando la mejor experiencia de cliente como embajador de nuestra marca.

Debe garantizar que el entorno de la Boutique esté siempre en condiciones óptimas, desde la limpieza hasta el mantenimiento del mobiliario, las instalaciones y la decoración, incluyendo la imagen profesional de los miembros del equipo.

Debe garantizar que los escaparates y los expositores de la boutique reflejen de forma coherente la esencia de la colección y de acuerdo con la imagen de las marcas.

Para ello contará con el equipo de ventas a su cargo, a los que coordinará y supervisará, haciendo crecer y desarrollarse a cada uno de ellos.

Responsabilidades

1. Gestión Punto de Venta
2. Atención al cliente
3. Conocer los objetivos de la empresa y colaborar para su consecución
4. Cumplir con los objetivos marcados en cuanto a la cifra de negocio e implantación de las políticas definidas por la dirección comercial
5. Formación y evaluación al personal
6. Gestión Producto
7. Mantenimiento del visual merchandising e implantación de nuevas colecciones, así como rotaciones de producto, siguiendo las pautas de la empresa
8. Gestión administrativa (seguimiento de pedidos, control de inventarios, reposiciones, devoluciones, etc.)
9. Servicio Post-Venta en tienda, resolución de incidencias con clientes y seguimiento de las mismas