Empleado de Back Office

Globa; Alicante; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Globa busca incorporar a una persona al equipo de Back Office en Las Palmas de Gran Canaria, con al menos 3 años de experiencia en el sector energético. Las principales funciones incluyen comparativas de tarifas, atención a clientes y gestión de contratos, todo en un entorno 100% presencial.

Servicios

Jornada completa y contrato indefinido

Alta en la Seguridad Social

Estabilidad y buen ambiente

Oportunidades de crecimiento real

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en el sector energético.
• Conocimiento sólido de tarifas eléctricas (2.0TD, 3.0TD, 6.1TD) y de gas (RL1-RL4, RLTB5-RLTB6).
• Muy valorable experiencia en punto de atención de una comercializadora.

Responsabilidades

• Realizar comparativas y estudios de tarifas eléctricas y de gas.
• Atención a clientes, tanto presencial como telefónica.
• Gestión de contratos: altas, renovaciones, reclamaciones.

Conocimientos

Conocimiento de tarifas eléctricas

Conocimiento de tarifas de gas

Atención al cliente

Resolutivo

Proactivo

Descripción del empleo

Buscamos talento para nuestro dpto de. Back Office en el sector energético (Las Palmas de Gran Canaria)

En Globa , buscamos incorporar a una persona con experiencia en el sector energético para nuestro equipo de Back Office en Las Palmas de Gran Canaria.

Trabajo 100% presencial en oficina en las Palmas de Gran Canaria, Mario Cesar 17, local 3).

Requisitos imprescindibles :

• Mínimo 3 años de experiencia en el sector energético.
• Conocimiento sólido de tarifas eléctricas (2.0TD, 3.0TD, 6.1TD) y de gas (RL1-RL4, RLTB5-RLTB6).
• Muy Valorable experiencia en punto de atención de una comercializadora, o en asesoría energética

Principales funciones :

• Comparativas y estudios de tarifas eléctricas y de gas. tanto en precio fijo como indexado.
• Atención a clientes (presencial y telefónica).
• Gestión de contratos : altas, renovaciones, reclamaciones, cambios de titular, cambios de cuenta, potencia, etc.

Si progresas, podrás convertirte en gestor / a de canales comerciales , coordinando apertura de nuevos canales, formaciones, revisión de contratos y soporte a la red de colaboradores.

Ofrecemos :

• Jornada completa y contrato indefinido.
• Alta en la Seguridad Social.
• Estabilidad y buen ambiente.
• Oportunidades de crecimiento real.

Eres resolutivo / a, proactivo / a y te apasiona el sector energético?

Este es tu momento. Envíanos tu CV y evoluciona con nosotros. Te estamos esperando!

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• Not Specified, Not Specified, España

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