Responsable de tienda

Empresaconfidencial; Jaén; On-site; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos en productos

Job summary

Empresaconfidencial busca un/a responsable de tienda en Jaén para liderar el equipo, impulsar la experiencia de compra y aumentar las ventas. Se responsabilizará de la gestión diaria, atención al cliente y control de stock.

El candidato ideal tendrá experiencia en liderazgo, manejo de KPIs y capacidad para implementar planes de acción que mejoren resultados, manteniendo un enfoque en la satisfacción del cliente en un entorno de retail.

Qualifications

• Experiencia en liderar equipos de tienda y cumplir objetivos comerciales.
• Conocimiento de indicadores de rendimiento (KPIs) y planes de acción.
• Habilidad para motivar y desarrollar a los colaboradores en un entorno de ventas.

Responsibilities

• Liderar la actividad de la tienda ofreciendo una atención al cliente de excelencia.
• Gestionar selección, incorporación y horarios del equipo para asegurar el buen funcionamiento.
• Dar seguimiento a KPIs y definir planes de acción para alcanzar objetivos comerciales.
• Supervisar stock, merchandising y orden para optimizar recursos.
• Motivar y desarrollar al equipo fomentando un entorno colaborativo orientado a resultados.

Skills

Liderazgo de equipo

Gestión de KPIs

Atención al cliente

Orientación comercial

Planificación de horarios

Job description

¿Qué te ofrecemos?

• Te acompañaremos desde el primer día, facilitando tu integración y apostando por tu desarrollo profesional y crecimiento dentro de la compañía.
• Te incorporarás a un proyecto estable, en el que desempeñarás un papel fundamental para el éxito y el crecimiento del negocio.
• Disfrutarás de un contrato a jornada completa, con un salario competitivo y un atractivo sistema de incentivos vinculado a los resultados de venta.
• Podrás beneficiarte de descuentos exclusivos en los productos de la compañía.

¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?

• Liderarás la actividad comercial de la tienda, garantizando una atención al cliente excelente y una experiencia de compra diferencial.
• Gestionarás el proceso de selección e incorporación de nuevos miembros del equipo, impulsarás su formación y desarrollo, y organizarás los horarios y las vacaciones para garantizar el correcto funcionamiento de la tienda.
• Realizarás el seguimiento de los principales indicadores de rendimiento (KPIs), identificando oportunidades de mejora y definiendo planes de acción junto con tu equipo para alcanzar los objetivos comerciales.
• Supervisarás la gestión del stock, la presentación visual del producto y el mantenimiento del orden de la tienda, optimizando los recursos y herramientas disponibles.
• Liderarás, motivarás y desarrollarás al equipo, fomentando un entorno de trabajo colaborativo, orientado a resultados y centrado en la satisfacción del cliente.

¿Qué buscamos en ti?

• Pasión por la atención al cliente y una clara orientación comercial, con motivación por impulsar las ventas y ofrecer una experiencia de compra excelente.
• Experiencia previa en la gestión y liderazgo de equipos en tienda.
• Experiencia trabajando con indicadores de rendimiento (KPIs), objetivos comerciales y planes de acción para mejorar los resultados.
• Capacidad para motivar, desarrollar e inspirar a los equipos, promoviendo el compromiso, la colaboración y la consecución de objetivos comunes.
• Perfil dinámico, resolutivo y con iniciativa, capaz de identificar oportunidades de mejora y trasladarlas a acciones concretas.