EMISIÓN DE LLAMADAS de 14 a 20h (Certificado de discapacidad)

Vivofácil; Madrid; Híbrido; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un teleoperador/a comprometido para unirse a su equipo. En esta posición, serás responsable de la emisión y recepción de llamadas, facilitando citas para talleres y gestionando incidencias. La jornada es de 30 horas semanales con un horario de tarde, y el contrato es indefinido. Ofrecemos un ambiente de trabajo agradable y formación a cargo de la empresa, con la posibilidad de trabajo híbrido después de la formación. Si tienes un certificado de discapacidad y experiencia en atención al cliente, esta es tu oportunidad para hacer una diferencia en un entorno dinámico.

Servicios

Buen ambiente de trabajo

Formación a cargo de la empresa

Trabajo híbrido después de formación

Formación

• Experiencia como teleoperador/a o gestor/a telefónico.
• Buen manejo de ordenador y aplicaciones.

Responsabilidades

• Emisión y recepción de llamadas para facilitar citas en talleres.
• Atención de incidencias y comunicación con talleres.

Conocimientos

Comunicación escrita

Manejo de ordenador

Atención al cliente

Manejo de aplicaciones

Educación

Certificado de discapacidad

Descripción del empleo

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Trabajador de Panadería • Getafe

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Descripción del trabajo

Desde Vivofácil CEE seleccionamos 1 teleoperador / a para emisión (90%) y recepción de llamadas (10%) para un cliente del sector automoción (No ventas) con certificado de discapacidad para realizar funciones como:

• Emisión 90% y recepción de llamadas 10% a clientes para facilitar citas en taller concertados.
• Atención de incidencias, para pasarlas por e-mail.
• Comunicación con talleres por teléfono y e-mail.

JORNADA 30 HORAS A LA SEMANA : CONTRATO INDEFINIDO.

Horario de tarde de 14:00 a 20:00 de lunes a viernes.

Ofrecemos :

• Buen ambiente de trabajo.
• Formación a cargo de la empresa en formato presencial en nuestras oficinas ubicadas en Metro Suanzes. (7-10 días en horario de mañana)
• Híbrido después de formación (en oficina 1 día cada 15 días)

REQUISITOS MÍNIMOS

• Imprescindible certificado de discapacidad superior o igual al 33%
• Experiencia como teleoperador / a o Gestor / a telefónico.
• Buen manejo de ordenador.
• Manejo de distintas aplicaciones.
• Dominio de la comunicación escrita (se redactará emails a departamentos internos, clientes, etc)