Embajador de la Marca

beBeeVendedor; la Roca del Vallès; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca reconocida en moda busca embajador de marca en La Roca del Vallès, Cataluña. El candidato ideal debe ofrecer atención al cliente excepcional, fidelizar clientes y mantener la imagen de la tienda. Se valorará experiencia previa en ventas y atención al cliente. Se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de crecimiento personal.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente y ventas es valorada.
• Buena presencia e imagen cuidada son necesarias.

Responsabilidades

• Ofrecer atención al cliente excepcional y conocer profundamente el producto.
• Fidelizar clientes y expandir la base de clientes en la tienda.
• Mantener la imagen y presentación de la tienda adecuadamente.

Conocimientos

Vocación comercial

Atención al cliente

Proactividad

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Descripción del Puesto

Como embajador de la marca, su función es ofrecer una excelente atención al cliente y conocer el producto de la marca para mantener de manera adecuada el visual de la tienda. Su objetivo principal es fidelizar al cliente y transmitir y dar a conocer la firma y su conocimiento.

Responsabilidades

1. Atención al Cliente: Su función en esta área es destreza comercial, ofreciendo un excelente trato y atención al cliente utilizando los pasos de la venta de la casa con el fin de obtener una experiencia única e inolvidable a cada cliente. Escuchar e identificar las necesidades del cliente, presentar los artículos con la venta complementaria, desarrollar una argumentación sobre las colecciones y los productos. Es importante que tenga conocimiento de la historia de la marca, colección, materiales, inspiraciones, tendencias y precios de los modelos.
2. Actividades Relacionadas con la Clientela: Fidelización de clientes y ampliación de la cartera de clientes del punto de venta utilizando los recursos de CRM disponibles. Desarrollar activamente la cartera de clientes del punto de venta.
3. Actividades Relacionadas con la Vida de la Tienda: Seguimiento diario de ventas (Cegid). Seguimiento del VM, implantación de colección e implementación de la imagen de la tienda. Recepción, verificación y validación de la mercancía incluyendo procedimiento de traspasos solicitados. Organización y optimización de los espacios de almacenes. Gestión de taras. Mantenimiento integral de la imagen de la tienda (limpieza y colección). Responsable del reporte de incidencias en su turno (equipo y showroom). Participar en inventarios anuales.

Elegibilidad del Candidato

• Vocación comercial y de atención al cliente.
• Saber estar, buena presencia e imagen cuidada que trasmitan los valores de la marca.
• Sensibilidad por la moda y las tendencias.
• Proactividad, dinamismo y entusiasmo.
• Actitud positiva y trabajo en equipo.
• Flexibilidad horaria y ganas de crecimiento personal.