Ejecutivo / a Ventas Clúster- Barcelo Sants

Barceló Group; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en la industria hotelera busca un Ejecutivo de Ventas Clúster para el Hotel Barceló Sants en Barcelona. La posición implica gestionar reservas, garantizar una excelente atención al cliente y coordinar actividades con el equipo de ventas. El candidato ideal tendrá experiencia en hostelería, habilidades en ventas y manejo de herramientas de gestión. Además, ofrece oportunidades de desarrollo profesional y beneficios exclusivos.

Servicios

Formación especializada mediante Barceló Campus

Movilidad geográfica

Descuentos en hoteles y viajes

Seguro de salud

Ofertas con empresas de productos y servicios

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en departamentos de reservas.
• Conocimiento en sistemas de gestión de reservas.
• Excelentes habilidades organizativas.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar el proceso de reservas.
• Atender y resolver consultas de huéspedes.
• Gestionar reservas grupales.

Conocimientos

Organización

Ventas directas

Atención al cliente

Idiomas: inglés

Educación

Diplomatura en Hostelería / Turismo o similar

Herramientas

Ofimática

PMS QUOTEL

Descripción del empleo

Ejecutivo / a Ventas Clúster- Barcelo Sants

Barceló Group, founded in 1931 in Mallorca, Spain, is a family-owned company and the 2nd largest hotel chain in Spain, ranked among the top 30 worldwide by number of rooms. Our commitment to guest satisfaction and team well-being has earned us the 'Best Hotel Management Company in the World' award at the World Travel Awards.

With over 270 hotels across 24 countries under brands like Royal Hideaway, Barceló, Occidental, and Allegro, we focus on quality, service, and sustainability. Join our story and be part of our future!

What will you do?

1. Gestión de Reservas:
2. Supervisar y coordinar el proceso de reservas, asegurando disponibilidad y asignación adecuada de habitaciones.
3. Utilizar sistemas de gestión de reservas para mantener actualizada la información sobre disponibilidad, tarifas y políticas del hotel en conjunto con el channel manager.
4. Gestionar reservas grupales en conjunto con el jefe de ventas.
5. Realizar seguimiento de cancelaciones y reprogramaciones, ajustando disponibilidad y gestionando cobros.

Atención al cliente:

1. Responder consultas de huéspedes de manera efectiva y amable.
2. Resolver problemas relacionados con reservas y alojamiento de manera eficiente.
3. Supervisar la implementación de programas de fidelización y promociones.

What are we looking for?

• Diplomatura en Hostelería / Turismo o similar.
• Mínimo 2 años de experiencia en departamentos de reservas.
• Idiomas: inglés (valoramos segundo idioma).
• Ofimática: Office, PMS QUOTEL.
• Excelentes habilidades organizativas y de venta directa.

Your benefits:

• Trabajo en un entorno flexible, colaborativo y responsable, con excelentes colegas.
• Movilidad geográfica y oportunidad de trabajar en diferentes áreas y países.
• Planes de carrera en distintas áreas de la empresa.
• Formación especializada y actividades de desarrollo personal a través de Barceló Campus.
• Participa en Barceló Responsible, nuestro compromiso social, económico y ambiental.

Además, disfrutarás de ventajas exclusivas como:

• Descuentos en hoteles y viajes para ti, familia y amigos.
• Seguro de salud con condiciones especiales.
• Descuentos en ocio y tiempo libre.
• Ofertas con empresas de productos y servicios.
• Convenios con instituciones educativas y de formación.

Contract type: Fijo Discontinuo

J-18808-Ljbffr