Técnico/A Aa.Dd Y S.F., En Embajadores (Madrid)

buscojobs España; Madrid; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de renombre busca un Técnico de Soporte para cubrir posiciones en Madrid y en modalidad remota o híbrida. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico y gestión de incidencias, además de conocimientos en tecnologías como .NET y Salesforce. Esta es una oportunidad para colaborar en proyectos innovadores y mejorar la experiencia del usuario en entornos dinámicos.

Formación

• Experiencia en soporte técnico y gestión de incidencias.
• Conocimientos en tecnologías como .NET, M365 y Salesforce.
• Capacidad para trabajar en entornos remotos o híbridos.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a usuarios y clientes.
• Resolver incidencias relacionadas con aplicaciones y sistemas.
• Gestionar tickets y escaladas según sea necesario.

Conocimientos

Soporte técnico

Gestión de incidencias

Atención a usuarios

Trabajo en entornos remotos

Herramientas

.NET

Microsoft AD

M365

Salesforce

Jira

Descripción del empleo

Oferta de Empleo: Técnico de Soporte

Se buscan profesionales para cubrir diferentes posiciones de soporte técnico en Madrid y en modalidad remota o híbrida, en empresas como Telefónica y Tecdata Engineering.

Requisitos Generales

• Experiencia en soporte técnico, gestión de incidencias y atención a usuarios.
• Conocimientos en tecnologías específicas como .NET, Microsoft AD, M365, Salesforce y Jira.
• Capacidad para trabajar en entornos remotos o híbridos.
• Experiencia previa en gestión de tickets y soporte a aplicaciones sanitarias o de broadcast.

Responsabilidades

• Proporcionar soporte técnico a usuarios y clientes.
• Resolver incidencias relacionadas con aplicaciones y sistemas.
• Gestionar tickets y escaladas según sea necesario.
• Colaborar en proyectos de implementación y soporte de nuevas tecnologías.

Información adicional

Las ofertas tienen diferentes fechas de cierre y modalidades de trabajo, incluyendo remoto, híbrido y presencial en Madrid. Se recomienda consultar las ofertas específicas para más detalles.