Senior Strategy Consultant( Product Owner).

O2O - MO2O / Digital Business & Transformation; Valencia; A distancia; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría digital busca un profesional con experiencia en fidelización y CRM. El candidato ideal liderará proyectos, colaborará con clientes y gestionará el Product Backlog en un entorno ágil. Se valoran habilidades de comunicación y experiencia en marketing digital. Ofrecemos flexibilidad, formación y un ambiente inclusivo.

Servicios

25 días de vacaciones

Trabajo en remoto

Oficinas abiertas

Horario flexible

Jornada intensiva en verano

Equipamiento a elección (Mac o PC)

Plan de retribución flexible

Formación anual

Participación en meetups y eventos

Formación

• Experiencia en proyectos de fidelización, CRM y estrategias de Loyalty.
• Capacidad para liderar recursos y gestionar el Product Backlog.
• Participación activa en sprints y elaboración de dashboards.

Responsabilidades

• Definir y concretar objetivos del proyecto, liderando recursos.
• Colaborar con el cliente y equipo, gestionando requerimientos.
• Elaborar reportes sobre el progreso y el impacto del producto.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de conflictos

Pensamiento analítico

Proactividad

Educación

Ingeniería

Administración

Marketing

Publicidad

e-business

Herramientas

Google Analytics

Metodologías ágiles

Descripción del empleo

En O2O, contamos con un equipo especializado en construir soluciones basadas en la consultoría e implementación de productos digitales a lo largo de todo su ciclo de vida. Nos alineamos con las necesidades de negocio y IT en áreas como innovación, movilidad, ecommerce y digitalización de procesos. Acompañamos a nuestros clientes en la toma de decisiones sobre su estrategia digital, Martech, Loyalty, Experiencia de Usuario, Tecnologías y Desarrollo, fundamentados en tres pilares: asesoría estratégica, evolución continua (DevOps) y crecimiento del negocio (Growth). Participamos en proyectos digitales multisectoriales, especialmente aquellos transaccionales, con operativa de negocio y fidelización. Trabajamos con clientes en sectores como Travel, Fintech, Puntos de Venta y Deportes/Ocio.

Gestionamos proyectos digitales para clientes como Carrefour, ALSA, Meliá, Grupo Gmp, Correos, ONCE, Mahou, AECC, Hyatt, generando un impacto directo en ventas, automatizando y transformando datos de usuarios en insights que optimizan producto y estrategia.

De ti, esperamos:

• Conocimiento y experiencia en proyectos de fidelización, CRM, estrategia de Loyalty y reglas de negocio e incentivos.
• Experiencia en soluciones Martech que involucren datos, trazabilidad, CDP, journeys y marketing automation.
• Experiencia co-creando con clientes, aplicando metodologías como Design Thinking y conceptualizando estrategias digitales.
• Capacidad para definir y concretar objetivos del proyecto, liderando recursos y priorizando funcionalidades en un enfoque ágil.
• Colaboración continua con cliente y equipo, definiendo requerimientos y gestionando el Product Backlog.
• Responsabilidad en priorizar y ordenar el Product Backlog para maximizar valor de negocio.
• Participación activa en los sprints, guiando el desarrollo y proporcionando feedback constante.
• Elaboración de dashboards y reportes sobre el progreso y el impacto del producto.
• Experiencia en proyectos travel o retail (valorado), nivel de inglés.

Competencias no técnicas:

• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Resolución de conflictos, motivación, impacto e influencia.
• Comprensión interpersonal, orientación al logro, pensamiento analítico.
• Flexibilidad, atención al detalle, autocontrol, multitarea, proactividad en formación.

Valoramos:

• Formación en ingeniería, administración, marketing, publicidad o e-business.
• Alto nivel de inglés, experiencia con Google Analytics, metodologías ágiles.
• Certificación en Product Owner y Kanban (deseable).

Ofrecemos:

• 25 días de vacaciones, trabajo en remoto, oficinas abiertas, horario flexible, jornada intensiva en verano.
• Equipamiento a elección (Mac o PC), plan de retribución flexible, formación anual, participación en meetups y eventos.

Valores:

O2O promueve la igualdad, diversidad, inclusión y tolerancia, respetando diferentes credos, razas, culturas y orientaciones sexuales. Buscamos que quienes se unan contribuyan a fomentar estos valores, creando un ambiente positivo y enriquecedor.