Jefe / a Recepción

Mar Hotels Group; Islas Baleares; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada cadena hotelera en Mallorca busca un Jefe de Recepción para su nuevo equipo. Esta emocionante posición implica liderar un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de equipos y un enfoque en la atención al cliente. Si tienes pasión por el turismo y deseas contribuir a un entorno positivo y colaborativo, esta es tu oportunidad. Únete a un equipo que valora la igualdad y la sostenibilidad, y forma parte de una temporada emocionante en el sector hotelero.

Formación

• 2 años de experiencia como Jefe de Recepción o 3 años en una categoría inferior.
• Capacidad de organización y atención al detalle.

Responsabilidades

• Organizar y coordinar tareas del departamento de Recepción.
• Liderar y supervisar al equipo de recepción.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de equipos

Organización

Inglés alto

Alemán alto

Educación

Formación en Turismo

Formación en Hostelería

Herramientas

Aplicaciones de gestión hotelera (Avalón)

Descripción del empleo

Mar Hotels, es una cadena hotelera mallorquina, donde gestionamos y comercializamos hoteles vacacionales de 4

• ubicados en los destinos más emblemáticos de Mallorca, y estamos especializados en turismo familiar de sol y playa.

Descripción de la oferta

Nueva temporada en Mar Hotels 2025!

De cara a ir preparando la nueva temporada, estamos iniciando el proceso de selección de talento para los diferentes equipos y hoteles de la compañía.

Buscamos personas que sepan sonreír en mil idiomas. ¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Jefe / a de Recepción en uno de nuestros hoteles ubicados en la zona norte de Mallorca (Alcúdia / Playa de Muro)?

La persona seleccionada se responsabilizará, entre otras funciones, de :

• Organizar, planificar y coordinar el conjunto de tareas del departamento de Recepción, con el fin de alcanzar los niveles que requieren nuestros estándares de calidad.
• Liderar, supervisar y dirigir al equipo de recepción, asegurando una comunicación efectiva y promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
• Colaborar con la dirección del hotel y otros departamentos para garantizar la máxima satisfacción del cliente antes, durante y tras finalizar su estancia en el hotel.

Estos son nuestros valores : Calidad, innovación, cercanía, responsabilidad.

Coinciden con los tuyos?

Buscamos una persona con autonomía e iniciativa, acostumbrada a gestionar equipos de trabajo con capacidad de organización y planificación, orientación al cliente y resultados. ¿Eres tú?

Quieres formar parte de un equipo comprometido con la igualdad y sostenibilidad?

Queremos conocerte! Inscríbete en el proceso.

Creemos en las personas, creemos en ti.

Requisitos mínimos :

• Formación relacionada con el área de Turismo y / o Hostelería.
• Experiencia mínima de 2 años en el puesto ofrecido o 3 años en categoría inferior.
• Nivel alto de inglés y alemán.
• Dominio en aplicaciones informáticas de gestión hotelera (preferentemente Avalón).
• Excelente capacidad de atención al cliente y gestión de equipos.
• Orientación al detalle y capacidad de organización.

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