Gestor / a Comercial Telefónico Morgan Gold Consulting

Morgan Gold Consulting; Madrid; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa en el sector de ahorro e inversión busca un Gestor Comercial para su servicio de atención al cliente en Madrid. El candidato ideal debe tener experiencia en atención al cliente en el sector bancario y habilidades comerciales. Se ofrece contrato indefinido, salario fijo y variable, y un modelo de trabajo híbrido.

Servicios

Salario fijo

Salario variable

Beneficios sociales

Modelo de trabajo híbrido

Formación

• Experiencia imprescindible en atención al cliente dentro del sector bancario.
• Experiencia requerida en gestión comercial telefónica.

Responsabilidades

• Informar y atender a los clientes conforme a estándares de calidad.
• Realizar la comercialización de productos corporativos.

Conocimientos

Atención al cliente

Proactividad

Comunicación

Educación

Licenciado / Grado en ADE

Ciencias Sociales

Herramientas

Herramientas informáticas básicas

Descripción del empleo

Nuestro cliente es una importante empresa referente en el ahorro e inversión, precisa incorporar un perfil de Gestor / a Comercial para su servicio de atención al cliente (Telefónico).

Funciones Principales :

• Informar conforme a estándares internos de calidad, atendiendo a las características de cada cliente.
• Realizar la comercialización de los productos corporativos de acuerdo conforme a estándares internos de calidad.
• Captación de negocio conforme a estándares internos de calidad con proactividad.
• Reportar información en la búsqueda de mejora de negocio y / o procesos internos.
• Mantener actualizada la información relativa a los clientes.
• Realizar gestiones propias derivadas de la atención a los clientes.
• Autonomía y responsabilidad para generar negocio en horas valle de llamadas.
• Responsabilidad para cumplir con los estándares de calidad a través de la autoformación continua.

Perfil requerido :

• Licenciado / a / Grado en ADE, Empresariales, Económicas o Ciencias Sociales. Valorable postgrado.
• Manejo de herramientas informáticas básicas.
• Experiencia imprescindible en atención al cliente dentro del sector bancario y / o asegurador realizando gestiones comerciales.
• Experiencia requerida en gestión comercial telefónica.
• Conocimientos de fiscalidad, seguros, seguridad social…

Ofrecemos :

• Contrato laboral indefinido
• Salario fijo, variable y beneficios sociales.
• Modelo de trabajo híbrido

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Comercial • Madrid, Comunidad de Madrid, España