Técnico / a de Soporte de aplicaciones IT (Sustitución maternidad)

Sanitas; Barcelona; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Sanitas busca un Técnico/a de Soporte de aplicaciones IT para un contrato temporal por sustitución de maternidad en Barcelona. El candidato ideal debe tener experiencia en soporte técnico, SQL, y programación en Python, así como habilidades interpersonales y organizativas.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
• Conocimientos básicos en arquitectura de aplicaciones y bases de datos.

Responsabilidades

• Colaborar en el soporte a los usuarios para la resolución de incidencias de las aplicaciones.
• Gestionar, realizar seguimiento y solventar o escalar las incidencias enviadas por los usuarios.
• Llevar mantenimiento de aplicaciones: instalación de nuevas versiones y pruebas.

Conocimientos

Comunicación

Trabajo en equipo

Resolutivos

Organizados

Orientación al cliente

Educación

Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Informática

Herramientas

SQL Server

Power BI

Python

Excel

Descripción del empleo

Técnico / a de Soporte de aplicaciones IT (Sustitución maternidad)

Join to apply for the Técnico / a de Soporte de aplicaciones IT (Sustitución maternidad) role at Sanitas.

¿Qué harás en nuestro equipo?

1. Colaborar en el soporte a los usuarios para la resolución de incidencias de las aplicaciones de Sanitas Mayores, realizando tareas técnicas internas que pueden incluir desarrollo de sentencias SQL y programación en Python.
2. Gestionar, realizar seguimiento y solventar o escalar las incidencias enviadas por los usuarios, tanto internos como externos.
3. Comprender conceptos y metodologías de modelos de datos, con exposición a los principios del almacén de datos.
4. Acceder a Bases de Datos SQL Server y gestionar consultas SQL.
5. Identificar problemas y necesidades operativas del cliente interno.
6. Llevar mantenimiento de aplicaciones: instalación de nuevas versiones, parametrización, configuración y realización de pruebas relacionadas con las aplicaciones de negocio.
7. Gestionar reportes internos con Power BI.
8. Turno de trabajo partido.
9. Contrato temporal por sustitución de maternidad.
10. Lugar de trabajo en Barcelona.
11. Buscamos profesionales con capacidad de comunicación, empatía, escucha activa, trabajo en equipo, resolutivos, organizados, comprometidos y con orientación al cliente.
12. Formación en Ciclo Formativo de Grado Medio / Superior en Informática.
13. Conocimientos básicos en arquitectura de aplicaciones y bases de datos.
14. Experiencia mínima de 1 año en roles similares.
15. Excel nivel avanzado, conocimientos de Python y otros lenguajes de programación.

¿Cuáles son los pasos del proceso?

• Entrevista con nuestro equipo.

¡Bienvenid@ a Sanitas!