Técnico Informático de Hardware y Software

SOS Informatica Helmántica SL; País Vasco; Presencial; EUR 24.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Técnico de Soporte Tecnológico motivado para unirse a su equipo. Este rol es esencial para garantizar el funcionamiento eficiente de los sistemas informáticos, ofreciendo soporte técnico y mantenimiento en diversas áreas, incluyendo servidores, seguridad informática y sistemas ERP. El candidato ideal tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico, colaborando con diferentes departamentos para implementar soluciones tecnológicas efectivas. Si tienes experiencia en soporte técnico y una pasión por la tecnología, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Porcentaje sobre objetivos

Vehículo de Empresa

Teléfono Móvil

Cheque Restaurante

Formación

• Experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos.
• Conocimientos sólidos en seguridad informática y gestión de servidores.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico a usuarios internos y solucionar problemas.
• Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de servidores.

Conocimientos

Soporte técnico

Seguridad informática

Resolución de problemas

Mantenimiento de servidores

Administración de Windows Server

Gestión de servidores en la nube

Educación

Título de formación profesional de grado superior

Título universitario en Informática

Herramientas

WatchGuard

SAGE

Synology

Active Directory

SQL

Descripción del empleo

Estamos en la búsqueda de un Técnico de Soporte Tecnológico altamente capacitado y motivado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de proporcionar soporte técnico y mantenimiento eficiente en diversas áreas, incluyendo equipos informáticos y servidores, seguridad informática (WatchGuard), soporte y mantenimiento de sistemas ERP (SAGE) y CRM, Backup (Synology), servidores cloud incluyendo servicios de internet y VozIP. El candidato seleccionado desempeñará un papel fundamental en el diseño, implementación y mantenimiento de sistemas informáticos que respalden nuestras operaciones y servicios.

• Brindar soporte técnico a usuarios internos para solucionar problemas relacionados con equipos informáticos y software.
• Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de servidores y sistemas.
• Garantizar la seguridad informática mediante la implementación de medidas proactivas.
• Gestionar servidores en la nube, asegurando su eficiencia y disponibilidad.
• Proporcionar soporte y mantenimiento para sistemas ERP y CRM.
• Administrar servicios de internet, incluyendo dominios y hosting.
• Colaborar con otros departamentos para comprender y abordar las necesidades tecnológicas específicas.
• Participar en la evaluación y recomendación de nuevas tecnologías.
• Título de formación profesional de grado superior o título universitario en Informática, Ingeniería Informática o campo relacionado.
• Experiencia comprobada en soporte técnico y mantenimiento de equipos informáticos y servidores.
• Conocimientos sólidos en seguridad informática y gestión de servidores en la nube.
• Experiencia en el soporte y mantenimiento de sistemas ERP y CRM.
• Familiaridad con servicios de internet, como dominios y hosting.
• Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Certificaciones relevantes serán consideradas como un plus.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, organización y método de trabajo.
• Administración de Windows Server, Active Directory, TCP / IP, DHCP, DNS, Hyper-V, copias de seguridad, SQL.
• Gestión y administración de Routers, VPN, Firewalls, Terminal Server.

Beneficios

Porcentaje sobre objetivos, Vehículo de Empresa, Teléfono Móvil, Cheque Restaurante.

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