Preparación Pedidos Online y Atención Al Cliente

Europunto Import Export S.L.; Fuenlabrada; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de ropa interior busca un profesional entusiasta para unirse a su equipo de ecommerce. Este puesto ofrece la oportunidad de crecer en un ambiente dinámico y de alto rendimiento, donde podrás aplicar tus habilidades en atención al cliente y administración de ecommerce. Con un enfoque en la satisfacción del cliente, serás responsable de gestionar pedidos y mantener un inventario actualizado. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas desarrollarte profesionalmente, esta es la oportunidad perfecta para ti.

Servicios

Ayuda al desarrollo profesional

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y administración de ecommerce.
• Capacidad de redacción y buena sintaxis.

Responsabilidades

• Control y actualización de inventario.
• Atención al cliente: llamadas, mensajes, chats y comentarios.
• Ayudar con creación, cambios y reembolsos de los pedidos.

Conocimientos

Atención al cliente

Administración de ecommerce

Redacción y buena sintaxis

Manejo de Microsoft Excel

Manejo del tiempo

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo de ecommerce en el departamento administrativo

Ayúdanos a liderar en la industria de ropa interior en España. Tendrás la oportunidad de aprender y desarrollarte en un ambiente de excelencia y alto rendimiento.

Buscamos una persona positiva con experiencia para ayudarnos a gestionar nuestra venta online.

Ubicación: Fuenlabrada, Madrid

Funciones

• Control y actualización de inventario
• Gestión y empaquetado de productos para aumentar velocidad
• Atención al cliente: llamadas, mensajes, chats y comentarios
• Ayudar con creación, cambios y reembolsos de los pedidos
• Ir un paso más allá para deleitar a nuestros clientes

Cualificaciones y habilidades

• Al menos 1 año de experiencia en atención al cliente y administración de ecommerce
• Capacidad de redacción y buena sintaxis
• Capacidad de aprendizaje y adaptación rápida
• Buen manejo de llamadas telefónicas y atención al cliente
• Habilidad para manejar el tiempo y priorizar tareas
• Saber utilizar Microsoft Excel y otras herramientas de Office

Se valorará:

• Idiomas

Sobre la empresa

Europunto es una compañía líder en ropa interior en España, con más de 20 años de historia y uno de los mayores volúmenes de venta en el país.

Descripción del puesto

Buscamos una persona para gestionar el área de atención al cliente.

Te animamos a realizar el test adjunto.

Tipo de puesto

Jornada completa, contrato indefinido

Salario

1.100,00€ - 1.200,00€ al mes

Beneficios

• Ayuda al desarrollo profesional

Horario

• De lunes a viernes
• Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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Atención al Cliente • Fuenlabrada, España