Customer Success Specialist

Linkener; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica en expansión busca un Customer Success Specialist para gestionar relaciones con clientes B2B en el sector energético. Este rol ofrece la oportunidad de impactar en un sector clave para la sostenibilidad, con un enfoque en el crecimiento profesional y un ambiente colaborativo. Si tienes experiencia en atención al cliente y habilidades comerciales, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo dinámico y contribuir al desarrollo de un software líder en eficiencia energética. ¡Aplica ahora y crece con nosotros!

Servicios

Horario flexible

Jornada intensiva estacional

Planes de compensación flexible

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• 2-4 años de experiencia en atención al cliente o ventas B2B.
• Perfil proactivo con habilidades para construir relaciones.

Responsabilidades

• Acompañar a clientes desde el onboarding y durante su ciclo de vida.
• Identificar oportunidades de up-sell o cross-sell.

Conocimientos

Atención al cliente B2B

Habilidades de comunicación

Orientación a resultados

Empatía

Conocimiento del sector energético

Herramientas

Odoo

Descripción del empleo

Hace 1 día Sé de los primeros 25 solicitantes

¡Únete a Linkener y crece con nosotros como Customer Success Specialist (CSM)! ¿Buscamos? Un/a Customer Success Specialist con 2 a 4 años de experiencia en atención a clientes B2B, idealmente en energía o software, y con perfil comercial. No se busca un perfil técnico, sino alguien con actitud proactiva, habilidades para construir relaciones y enfoque en identificar oportunidades de crecimiento con los clientes.

Responsabilidades:

1. Acompañar a clientes desde el onboarding y durante todo su ciclo de vida.
2. Identificar oportunidades de up-sell o cross-sell.
3. Gestionar relaciones y asegurar la renovación de contratos.
4. Coordinar internamente con soporte, producto y operaciones.
5. Utilizar Odoo para el seguimiento comercial y operativo.

Requisitos clave:

• 2–4 años en atención al cliente, customer success o ventas B2B (ideal en energía o SaaS).
• Perfil orientado a resultados y generación de valor para el cliente.
• Conocimiento básico del sector energético o soluciones digitales.
• Buena comunicación, organización y actitud comercial.
• Deseable experiencia con Odoo.
• No se requiere inglés.

Lo más importante: actitud, empatía y foco en la relación comercial a largo plazo.

¿Qué te ofrecemos?

• Ser parte de una startup en plena fase de expansión, con grandes retos y oportunidades para hacer crecer tu carrera.
• Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y lleno de aprendizaje, en un entorno emprendedor con más de 30 startups a tu alrededor.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la compañía.
• Plan de carrera adaptado a ti y apoyo en tu crecimiento profesional.
• Impacto en un sector clave para la sostenibilidad y el futuro energético.
• Contrato indefinido, horario flexible, condiciones competitivas.
• Jornada intensiva estacional (en verano, de 8 a 15h).
• Planes de compensación flexible.

En Linkener, somos una empresa tecnológica con un software de gestión energética que ayuda a empresas a gestionar su energía de manera eficiente y sostenible. Hasta ahora, hemos ayudado a miles de clientes a optimizar su consumo energético, reducir costes eléctricos y mejorar su huella ambiental.

Queremos que formes parte de nuestro equipo y hagas crecer el software líder en eficiencia energética para empresas en España. ¡Aplica ahora! Envía tu CV a ****** o contáctanos en LinkedIn.