VetNova busca Delegado Técnico Comercial en Canarias

Veterinary Staff; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 25.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un emocionante rol de Store Manager en una marca internacional en crecimiento busca un líder apasionado y proactivo. En este puesto, serás fundamental en la gestión de equipos, asegurando una experiencia de compra excepcional y fomentando un ambiente colaborativo. Con un enfoque en la mejora continua y el desarrollo profesional, tendrás la oportunidad de influir positivamente en el desempeño de la tienda y en la satisfacción del cliente. Si tienes experiencia en retail y un fuerte sentido comercial, esta es tu oportunidad para brillar en un entorno dinámico y creativo.

Servicios

Acceso ilimitado a la PDP Academy

Beneficios fiscales con retribución flexible

Cobertura médica privada

Gift cards y descuentos

Formación

• 4 años de experiencia en retail, preferiblemente en moda de lujo.
• 2 años gestionando equipos y liderazgo para crear un ambiente motivador.

Responsabilidades

• Brindar atención premium y excepcional a los clientes.
• Motivar y coordinar al equipo para alcanzar objetivos de facturación.
• Supervisar tareas de Visual Merchandising y mantener una experiencia premium.

Conocimientos

Orientación comercial

Gestión de clientes

Habilidades comunicativas

Liderazgo

Organización

Educación

Experiencia en retail

Experiencia en moda de lujo

Descripción del empleo

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

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Descripción del trabajo

En PDPAOLA, valoramos la dedicación y el compromiso de cada miembro de nuestro equipo para brindar una experiencia de compra única a nuestros clientes. Valoramos el entusiasmo y la pasión de cada uno de los integrantes del equipo, y buscamos a alguien que comparta nuestra visión y valores para unirse a nosotros y seguir creciendo juntos.

Actualmente estamos buscando un / a Store Manager para nuestra tienda en Valencia. En este rol, serás una pieza clave en la gestión de equipos, en asegurar que la satisfacción del cliente sea excelente y en convertir la tienda en un referente de PDPAOLA.

Si crees en la gestión de equipo, eres una persona analítica y orientada al cliente, ¡nos encantaría conocerte!

¿Cómo será tu día a día?

• Brindar una atención premium y excepcional a los clientes, proporcionando una experiencia de compra y branding 360º, considerando que ellos son nuestro mayor tesoro.
• Motivar y coordinar al equipo, asegurando la consecución de objetivos de facturación y satisfacción del cliente.
• Realizar seguimiento y fidelización mediante contacto telefónico o escrito, invitando a los clientes a volver a la tienda.
• Asegurar que el equipo y los clientes estén informados sobre eventos y actividades de la marca, participando en los momentos de la comunidad PDP.
• Participar y apoyar en eventos y actividades en la tienda.
• Informar al / la AM sobre tendencias de compra y necesidades de los clientes para reportarlo al equipo de Producto.
• Realizar apertura y cierre de tienda.
• Supervisar tareas de Visual Merchandising para mantener una imagen y experiencia premium.
• Supervisar y apoyar en organización, orden, reposición y limpieza diaria.
• Gestionar recepción de pedidos, devoluciones, transferencias, etc.
• Organizar y controlar inventarios.
• Asegurar el cumplimiento de procedimientos de seguridad para minimizar hurtos y robos.
• Responsabilizarse del inventario total y parcial.
• Identificar y analizar puntos de mejora en la experiencia del cliente, reposición e inventario, dando feedback al / la AM.
• Asegurar cobertura adecuada de la tienda según tráfico y periodos clave.
• Liderar el desarrollo profesional del equipo para alcanzar objetivos.
• Motivar, formar y gestionar al equipo, implementando planes de acción y reuniones de seguimiento.
• Fomentar los valores y cultura de PDPAOLA en el ambiente de la tienda.
• Garantizar el cumplimiento de políticas de HR.
• Gestionar y organizar el equipo.
• Realizar reporting diario, semanal y mensual con insights de tienda y equipo.
• Analizar documentos de ventas y KPIs.
• Controlar y hacer seguimiento de fichajes.

¿Por qué unirte a nuestro equipo?

• Formarás parte de una marca internacional en crecimiento, con oportunidades para desarrollar tu carrera y aportar todo tu potencial.
• Fomentamos la mejora continua, la innovación y valoramos las ideas y opiniones de todos.
• People First: ¡cada persona cuenta!
• Trabajamos en equipo en un entorno agradable, apasionado y colaborativo.
• Formarás parte de un equipo dinámico y creativo, en proyectos desafiantes y en un ambiente que fomenta el crecimiento personal.
• Acceso ilimitado a la PDP Academy para potenciar tus habilidades.
• Beneficios fiscales con retribución flexible para ahorrar en servicios cotidianos.
• Beneficios sociales como cobertura médica privada, gift cards y descuentos.

Requisitos mínimos

¿Cómo nos gustaría que fueras?

• Orientación comercial y gestión de clientes, entusiasta, proactivo, positivo, flexible y empático, con atención al detalle y sensibilidad por la marca.
• Experiencia mínima de 4 años en retail, preferiblemente en moda de lujo, gestionando tiendas.
• Al menos 2 años gestionando equipos.
• Organización, resolución y habilidades comunicativas altas.
• Experiencia en coordinación y formación de equipos.
• Liderazgo para crear un ambiente motivador.
• Capacidad para sugerir cambios y mejorar la experiencia y resultados en tienda.

J-18808-Ljbffr