Ayudante de Recepción

SB HOTELS; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en expansión busca un Ayudante de Recepción para su hotel de 4 estrellas en Barcelona. Este puesto es ideal para quienes disfrutan del servicio al cliente y desean crecer profesionalmente en un entorno dinámico. Ofrecemos formación continua, un ambiente de trabajo colaborativo y la oportunidad de desarrollarse en una compañía con más de 30 años de experiencia. Si tienes un alto nivel de inglés y te apasiona el turismo, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que valora la honestidad y el respeto.

Servicios

Oportunidad de desarrollo profesional

Formación inicial y continua

Entrega de uniforme

Posibilidad de comer en el centro

30 días de vacaciones

2 días de descanso semanal

Formación

• 1 año de experiencia en recepción hotelera.
• Formación en Turismo o Ciclo Formativo de Grado Superior.

Responsabilidades

• Atención y acompañamiento a los clientes en su llegada.
• Control diario de caja y asignación de habitaciones.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés alto

Resolución de problemas

Educación

Formación en Turismo

Ciclo Formativo de Grado Superior en Alojamientos Turísticos

Descripción del empleo

En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 9 hoteles -y un 10º en construcción.

• Ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid.

SB Hotels es un proyecto con alma. Los valores de nuestro equipo destacan por la honestidad, la humildad, la ilusión, la transparencia, el respeto y la orientación al cliente. La formación continua, la capacitación para la polivalencia y las posibilidades de proyectar una carrera profesional -vertical y horizontal-, son algunos de nuestros pilares de la compañía.

Actualmente estamos seleccionando un / a Ayudante de recepción para nuestro hotel de 4 estrellas.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Atención al cliente
• Recibir y acompañar a los clientes a su llegada al hotel
• Facilitar información sobre los servicios del hotel y destinos turísticos
• Realizar control diario de caja, asignar habitaciones, facturar servicios y realizar tareas administrativas relacionadas

Requisitos:

• 1 año de experiencia en recepción hotelera
• Formación en Turismo o Ciclo Formativo de Grado Superior en Alojamientos Turísticos
• Nivel alto de inglés, valorable conocimiento de otro idioma europeo

¿Qué beneficios ofrecemos?

• Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa en expansión
• Formación inicial y continua durante el año
• Entrega de uniforme
• Posibilidad de comer en el centro
• Turnos seguidos y rotativos
• 30 días de vacaciones
• 2 días de descanso semanal, ocasionalmente en fin de semana

¿Te gusta el servicio al cliente, tienes capacidades resolutivas y trabajas bien en equipo?

Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

• Turno de 8 horas

Preguntas para la solicitud:

• ¿Tienes formación en Turismo?
• ¿Has trabajado en recepción de un hotel 3 estrellas?
• ¿Cuál es tu nivel de inglés?
• ¿Cuáles son tus expectativas salariales?

Ubicación del trabajo: Empleo presencial