Supply Customer Service Technician (Pharma Industry)

CHEMO pharmaceutical group; Azuqueca de Henares; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una oportunidad emocionante para unirse a un equipo de Customer Excellence en una empresa farmacéutica líder. Buscamos un Supply Customer Technician que controle stocks, gestione pedidos y brinde soporte al cliente, asegurando la calidad del servicio. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible y beneficios atractivos.

Servicios

Horario de entrada flexible

Seguro de vida y accidentes

Copago en seguro voluntario de salud

Club de Beneficios y Ahorro

Planes de desarrollo

Formación

• 2 a 3 años en funciones similares.
• Inglés hablado y escrito (nivel avanzado - C1).

Responsabilidades

• Control de stocks e inventario de producto terminado y materiales.
• Recepción y tramitación de pedidos según los plazos y requisitos.
• Gestión de cuentas asignadas, asegurando calidad en el servicio.

Conocimientos

Inglés

Negociación

Comunicación

Orientación al cliente

Educación

Licenciatura / Grado

Máster en Supply Chain

Descripción del empleo

Chemo Azuqueca de Henares, Castile-La Mancha, Spain

En pocas palabras

Localización : Azuqueca de Henares.

Experiencia : 2 a 3 años en funciones similares.

¿Quieres saber más?

INSUD PHARMA opera en toda la cadena de valor farmacéutica, aportando conocimientos especializados y experiencia en investigación científica, desarrollo, fabricación, venta y comercialización de una amplia gama de principios activos farmacéuticos (API), formas farmacéuticas acabadas (FDF) y productos farmacéuticos de marca, con valor añadido para la salud humana y animal.

La actividad de INSUD PHARMA se organiza en tres áreas de negocio sinérgicas: Industrial (Chemo), Branded (Exeltis) y Biotech (mAbxience), con más de 9.000 profesionales en más de 50 países, 20 instalaciones de última generación, 15 centros especializados de I+D, 12 oficinas comerciales y más de 35 filiales farmacéuticas, que atienden a 1.150 clientes en 96 países. INSUD PHARMA cree en la innovación y el desarrollo sostenible.

Incorporamos un/a nuevo/a INSUDER como Supply Customer Technician para unirse al equipo de Customer Excellence / Supply Chain en nuestra planta en Azuqueca de Henares.

El reto:

1. Control de stocks e inventario de producto terminado y materiales de acondicionamiento.
2. Seguimiento de la demanda vs. previsiones.
3. Recepción y tramitación de pedidos según los plazos y requisitos de cada cliente.
4. Contacto continuo y soporte al cliente para evitar situaciones de falta de productos o exceso de stock.
5. Gestión de cuentas asignadas, asegurando calidad en el servicio y fidelización del cliente.
6. Licenciatura / Grado, deseable máster o formación en Supply Chain.
7. Inglés hablado y escrito (nivel avanzado - C1).
8. Habilidades de negociación y comunicación.
9. Fuerte orientación al cliente.

Nuestros beneficios:

• Horario de entrada flexible de lunes a viernes (jornada completa 40 horas).
• Seguro de vida y accidentes.
• Copago en seguro voluntario de salud.
• Club de Beneficios y Ahorro.
• Planes de desarrollo, política de movilidad interna.

¿Cómo será el proceso de selección?

Estate atento/a al teléfono y al correo. Lo primero será que te contactemos por alguna de esas vías.

Prepárate bien. Continuaremos con una entrevista presencial o virtual, según disponibilidad. En el proceso pueden haber entre una y dos entrevistas, y posiblemente alguna prueba adicional según el tipo de proceso.

Espera el resultado. Nos aseguramos de que cada proceso de selección sea transparente y te informaremos en todo momento sobre el estado del proceso.

Síguenos en redes sociales como LinkedIn e Instagram y mantente atento a futuras ofertas. ¡La oportunidad de ser un/a nuevo/a Insuder te espera!

El grupo InsudPharma está comprometido con la igualdad de oportunidades y trato, sin discriminar por motivos de etnia, religión, edad, sexo, nacionalidad, estado civil, orientación sexual, identidad de género, discapacidad u otras circunstancias personales o sociales.