Backoffice Comercial

buscojobs España; León; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector de energía renovable busca un/a gestor/a administrativo/a de backoffice para brindar soporte a su red comercial. El candidato ideal debe tener experiencia previa en roles similares y habilidades destacadas en atención al cliente y organización. Ofrecemos un ambiente dinámico y la oportunidad de contribuir a un equipo en crecimiento.

Formación

• Experiencia previa en puestos similares (imprescindible).
• Experiencia en el sector energía.
• Conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Atención telefónica y electrónica a canales de venta.
• Gestionar solicitudes de canales de venta e internas.
• Coordinar con otros departamentos.

Conocimientos

Organización

Proactividad

Atención al cliente

Comunicación

Herramientas

Office

CRM

Descripción del empleo

Estamos buscando incorporar al equipo Comercial de Retail de Imagina Energía un/a profesional con experiencia en la Gestión Administrativa y de Backoffice.

Imagina Energía forma parte del Grupo Hanwha, empresa líder coreana. Fundada en 2020, es la primera comercializadora 100% solar en el mercado español. Ofrece soluciones de suministro eléctrico renovable y autoconsumo solar a hogares, empresas y grandes clientes, destacando por su sencillez, atención personalizada y digitalización.

La misión principal de este rol será brindar soporte a la red comercial externa para gestionar las necesidades de nuestros clientes y stakeholders, coordinando la comunicación con otros departamentos internos para asegurar la correcta resolución de las solicitudes. Esto incluye facilitar y aclarar información relevante sobre productos, precios y procedimientos, entre otras acciones. La comunicación puede realizarse por escrito o telefónicamente.

Además, una parte fundamental del puesto es la capacidad de organización, proactividad, atención al cliente y habilidades de comunicación excelentes. Algunas de las funciones del puesto incluyen:

1. Atención telefónica y electrónica a canales de venta
2. Responder correos electrónicos
3. Elaborar presentaciones
4. Gestionar solicitudes de canales de venta e internas
5. Resolver incidencias
6. Coordinar con otros departamentos
7. Experiencia previa en puestos similares (imprescindible)
8. Experiencia en el sector energía
9. Conocimientos en Office y CRM
10. Disponibilidad para viajar

Si eres una persona con iniciativa, experiencia en roles similares, conocimientos avanzados en herramientas ofimáticas de reporting, análisis y presentación, vocación por la atención al cliente y te gusta resolver solicitudes e incidencias de manera eficiente, no dudes en contactarnos y postularte para esta posición. Estaremos encantados de poder conversar contigo en más detalle sobre nosotros y el puesto.

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