Recepcionista

Florida Park; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 20.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Florida Park, a leading venue in Madrid's gastronomy and leisure sector, is seeking an Administrative Assistant for the Main Reception. This role involves managing reservations, providing customer support, and ensuring efficient reception operations. Candidates should have at least 2 years of experience in customer service, a high level of English, and proficiency in Microsoft Office. Join us for a dynamic and stable work environment with growth opportunities.

Servicios

Contrato indefinido

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia previa de al menos 2 años en gestión de reservas o atención al cliente.
• Nivel alto de inglés imprescindible.

Responsabilidades

• Atención telefónica y por correo a clientes para gestionar reservas.
• Soporte administrativo general y gestión de recepción.

Conocimientos

Inglés

Comunicación

Orientación al cliente

Educación

Formación en Hostelería, Turismo o Administración

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

Descripción del puesto

En Florida Park, espacio referente en gastronomía y ocio en Madrid, buscamos incorporar un/a Auxiliar Administrativo/a para la Recepción Principal.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato indefinido con incorporación inmediata.
• Jornada completa de lunes a viernes (10:00 a 18:30).
• Salario: entre 18.000 € y 20.000 € brutos anuales, según valía y experiencia.
• Entorno dinámico, estable y con oportunidades de crecimiento.

Funciones principales

• Atención telefónica y por correo a clientes para gestionar reservas.
• Procesamiento de reservas, modificaciones y cancelaciones.
• Coordinación con departamentos internos (eventos, restauración, etc.).
• Soporte administrativo general y gestión de recepción.
• Garantizar una atención cercana, profesional y eficiente.

Requisitos mínimos

• Experiencia previa de al menos 2 años en gestión de reservas o atención al cliente (preferiblemente en hostelería, restauración o eventos).
• Nivel alto de inglés (imprescindible). La entrevista se realizará en este idioma.
• Manejo de herramientas ofimáticas: Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Excelentes habilidades comunicativas, actitud proactiva y orientación al cliente.

Se valorará

• Formación en Hostelería, Turismo o Administración.
• Experiencia previa en entornos dinámicos o de atención al público internacional.

Tu próxima etapa profesional puede empezar aquí. En Florida Park combinamos excelencia, profesionalidad y pasión. ¿Te unes?