Definir los objetivos comerciales anuales, mensuales y diarios integrando los KPIs de la web (volúmenes, precios, # nuevos clientes, cesta media, etc.).
- Crear e implementar la estrategia y planes promocionales y de venta online (y móvil) para todos los periodos clave del año.
- Analizar, proponer e implementar medidas que mejoren la experiencia de los usuarios en todos los "touch points": online, móvil o en el software.
- Proponer proactivamente medidas para mejorar todos los KPIs con enfoque en ROI.
- Definir y mantener los márgenes comerciales.
- Pilotar los gastos de marketing (SEA y SEO) y el ROAS.
- Desarrollar y gestionar relaciones con los partners actuales y buscar nuevos partners que aporten valor a la marca y complementen servicios. Definir la política comercial con ellos. Mantener una relación permanente, transparente y positiva para ambas partes.
- Responsabilidades sobre los canales de venta: pilotar diariamente los resultados de ventas, producir informes analíticos, realizar revisiones e informes semanales para el seguimiento de los objetivos mensuales, e implementar medidas correctivas ante variaciones en las ventas.
Requisitos:
- Estudios superiores, preferentemente en e-commerce y marketing.
- Experiencia de al menos 5 años en un puesto similar.
- Pasión por las cifras y datos, con clara orientación a comprender y mejorar los resultados comerciales.
- Enfoque centrado en el cliente, buscando desarrollar servicios, productos y canales de conversión que atraigan y faciliten el uso por parte del cliente. La satisfacción del cliente es su segunda obsesión; la gestión del equipo y los resultados, la tercera.
- Capacidad para aprender y utilizar las herramientas del grupo.
- Compromiso y deseo de crecer en la dirección de equipos humanos.
- Persona dinámica, proactiva y apasionada por su trabajo. Los valores de Cewe España rigen esta aventura.
- Inglés imprescindible; se valorarán otros idiomas.
- Disponibilidad para viajar en España y al extranjero.
Información adicional:
- La empresa en España está en pleno crecimiento, por lo que buscamos a una persona "hands on" con ganas de aprender y crecer.
- Modalidad de teletrabajo: 2 días a la semana.
Empresa: Impresión Digital