Senior Presales Consultant

buscojobs España; Barcelona; Presencial; EUR 55.000 - 75.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa multinacional busca un Consultor Preventa Senior especializado en gestión documental. Serás el enlace entre el equipo comercial y técnico, liderando procesos de preventa y optimizando la satisfacción del cliente mediante soluciones personalizadas. Ofrecemos un entorno dinámico y beneficios competitivos.

Servicios

Tickets comida de hasta 70 euros mensuales

6 días de teletrabajo al mes

22 días de vacaciones más días libres en diciembre

Jornada intensiva los viernes

Flexibilidad horaria

Plan de desarrollo profesional

Formación

• 5 años de experiencia en gestión documental y entornos relacionados.
• Conocimientos avanzados en herramientas de gestión documental.

Responsabilidades

• Coordinar el equipo de soporte y supervisar tareas.
• Actuar como enlace entre el mánager del servicio y el equipo técnico.
• Diseñar propuestas técnicas adaptadas a las necesidades del cliente.

Conocimientos

Orientación al cliente

Capacidad analítica

Proactividad

Liderazgo

Flexibilidad

Herramientas

Waidok

Microsoft 365

Descripción del empleo

Somos una empresa multinacional japonesa con presencia en más de 50 países que lleva casi 150 años ofreciendo a nuestros clientes una experiencia diferencial en el área digital.

Creamos soluciones relevantes y resolvemos los problemas a los que se enfrenta la sociedad en determinados sectores de la imagen y procesamiento de datos. Como proveedor de servicios IT integrales, ofrecemos consultoría y servicios para optimizar los procesos de negocio con la automatización del flujo de trabajo e implementación de soluciones en el campo de la infraestructura y la seguridad IT, así como en entornos cloud.

Tienes experiencia en gestión documental y te apasiona acompañar a los clientes en su transformación digital? ¿Te gusta participar en todo el ciclo de preventa, desde la toma de requisitos hasta las demos funcionales?

Buscamos un Preventa Senior especializado en soluciones de gestión documental para incorporarse a un equipo altamente motivado, trabajando con una solución moderna, flexible y tecnológicamente avanzada.

Serás un puente entre el equipo comercial y técnico, protagonista en la captación de nuevas oportunidades y con un papel esencial en la personalización de propuestas que transformen el día a día de nuestros clientes.

Responsabilidades Principales

• Gestión del equipo de soporte : coordinar la asignación, distribución y supervisión de tareas, asegurando la correcta ejecución de los trabajos según la metodología establecida.
• Interlocución clave : actuar como enlace principal entre el mánager del servicio y el equipo técnico, facilitando una comunicación fluida y efectiva.
• Garantía de calidad : supervisar el cumplimiento de los niveles de servicio, tomando decisiones estratégicas para la mejora continua del soporte IT.
• Optimización de procesos : diseñar, adaptar y mejorar procedimientos, manuales e instrucciones de trabajo, asegurando la operatividad del equipo de manera eficiente y en tiempo y forma.

Qué harás en tu día a día

• Acompañar al equipo comercial en reuniones, toma de requisitos y análisis funcional y técnico.
• Realizar demostraciones personalizadas de nuestras soluciones de gestión documental.
• Diseñar propuestas técnicas y funcionales, adaptadas a las necesidades específicas del cliente.
• Colaborar en la elaboración de ofertas técnico-económicas.
• Participar en licitaciones públicas y privadas, redactando documentación técnica.
• Trabajar con equipos de producto y proyectos para garantizar la viabilidad técnica.
• Detectar oportunidades de mejora y ampliación en clientes actuales.

Qué objetivos tendrás

• Liderar procesos de preventa de principio a fin.
• Impulsar el posicionamiento y diferenciación de nuestras soluciones.
• Mejorar la conversión de propuestas en proyectos.
• Identificar mejoras funcionales y trasladarlas a producto.
• Fortalecer relaciones con clientes estratégicos.
• Ser un referente interno para el resto del equipo.
• Participar en eventos, ferias y formaciones representando a la compañía.

Qué herramientas usarás

• Ofimática del puesto de trabajo
• Waidok

Ofrecemos salario competitivo, tickets comida de hasta 70 euros mensuales en jornada completa, 6 días de teletrabajo al mes, 22 días de vacaciones más días libres en diciembre, jornada intensiva los viernes y en periodos específicos, flexibilidad horaria, plan de desarrollo profesional y trabajo en una compañía multinacional dinámica con eventos y actividades continuas.

Requisitos mínimos

• Experiencia mínima de 5 años en gestión documental y entornos relacionados.
• Conocimientos avanzados en herramientas de gestión documental como Waidok u otras similares.
• Experiencia en integraciones con API REST / SOAP, ERP y CRM.
• Familiaridad con entornos cloud (Azure, AWS) y soluciones BPM.
• Conocimientos en digitalización (OCR, firma digital, trazabilidad).
• Experiencia con CRM, Sales Flow y herramientas ofimáticas (Microsoft 365).
• Buen nivel de inglés (mínimo B2+), tanto oral como escrito.

Soft Skills que valoramos

• Orientación al cliente y resultados
• Capacidad analítica y pensamiento estructurado
• Proactividad y liderazgo
• Flexibilidad y adaptabilidad

Puestos vacantes : Consultor / a Preventa Servicios Microsoft (8609), Arquitecto / a de Soluciones Fullstack, Arquitecto / a de Soluciones de Ciberdefensa (€55K - €75K)

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda