Atención Al Cliente Telefónico -Fundación

buscojobs España; Zaragoza; A distancia; EUR 20.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una fundación busca un/a especialista en atención al cliente telefónico con enfoque agrícola. El rol incluye realizar llamadas a clientes, seguimiento de necesidades y contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Se valoran habilidades de comunicación y organización, con posibilidad de teletrabajo.

Formación

• Se valora experiencia en puesto similar.
• Manejo de Excel y paquete Office requerido.

Responsabilidades

• Atención telefónica al cliente.
• Recogida de necesidades y seguimiento de cada cliente.
• Realización de cuestionarios y entrevistas a clientes.

Conocimientos

Comunicación

Empatía

Iniciativa

Organización

Herramientas

Excel

Paquete Office

Descripción del empleo

Eres una persona empática y comunicativa? Si tienes un perfil orientado al cliente o has trabajado como teleoperador/a y te interesa un proyecto de atención al cliente por vía telefónica, sigue leyendo.

En la Fundación Térvalis, buscamos ampliar nuestro equipo de Call Center con un/a:

• Especialista en atención al cliente telefónico con enfoque agrícola
• Que, con su trabajo y esfuerzo, contribuya a los objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas 8, 12 y 16
• Realización de llamadas a clientes actuales y potenciales para atención al cliente, principalmente del sector agrícola
• Recogida de necesidades y seguimiento de cada cliente, así como promoción de campañas
• Envío de información relevante obtenida del contacto con el cliente final al responsable de campaña
• Realización de cuestionarios y entrevistas a clientes internos y externos

Ayúdanos a contribuir a los Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas 8, 12 y 16

Funciones principales:

• Atención telefónica al cliente
• Participar activamente en la construcción de un mundo mejor, más eficaz y transparente
• Contribuir a la diversificación y modernización tecnológica
• Fomentar prácticas de Responsabilidad Social, transparencia y eficacia en todos los niveles de la organización

Si buscas un trabajo dinámico, autónomo, con trato con personas y buen ambiente laboral,

• ¡Inscríbete en la oferta!

Requisito: mínimo 33% de discapacidad física reconocida para ser contratado/a en el Centro Especial de Empleo.

Se valora experiencia en puesto similar, pero no es imprescindible.

Se requiere manejo de Excel y paquete Office.

Ganas de trabajar, iniciativa y buena actitud.

Se busca una persona organizada y capaz de trabajar de forma autónoma, ya que se puede realizar teletrabajo.

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