RECEPCIONISTA DE NOCHE - HOTEL SEVILLA (MESES JUNIO -JULIO)

TN Spain; Sevilla; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en la externalización de servicios hoteleros busca un/a Recepcionista de noche en Sevilla. El candidato ideal debe tener experiencia previa en el sector, habilidades de comunicación y un alto nivel de inglés. Se ofrece contrato eventual y salario según convenio.

Servicios

Salario según convenio

Contrato Eventual

Jornada nocturna

Formación

• Experiencia previa en posiciones similares en el sector hotelero.
• Nivel alto de inglés y preferiblemente un segundo idioma.

Responsabilidades

• Atender y gestionar llamadas telefónicas entrantes.
• Procesar y gestionar reservas de habitaciones.
• Recibir a los visitantes de manera cordial y profesional.

Conocimientos

Comunicación

Inglés

Francés

Herramientas

Software de gestión hotelera

Descripción del empleo

Grupo Constant, a través STAFF HOTEL, es una empresa líder a nivel nacional en la externalización de servicios y ETT para el sector hotelero. En nuestra búsqueda por ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes, estamos en la búsqueda de un/a Recepcionista de noche para formar parte de nuestro equipo en hoteles de Sevilla capital.

Funciones:

• Gestión de Llamadas: Atender y gestionar de manera profesional todas las llamadas telefónicas entrantes, proporcionando información precisa y eficiente a los clientes y visitantes.

• Gestión de Email: Responder a consultas y solicitudes recibidas a través del correo electrónico, asegurando una comunicación fluida y efectiva con los clientes.

• Gestión de Reservas: Procesar y gestionar reservas de habitaciones, asegurando que toda la información relevante se registre correctamente en nuestro sistema.

• Recepción de Clientes: Recibir a los visitantes de manera cordial y profesional, asegurando que su experiencia de llegada al hotel sea placentera y acogedora.

• Manejo de Centralita Informatizada: Operar el sistema de centralita informatizada de manera eficiente, garantizando una atención constante y de calidad durante la noche.

• Realización de Funciones de Mantenimiento: Llevar a cabo tareas básicas de mantenimiento que garanticen el buen funcionamiento de la recepción y las áreas comunes, asegurando un entorno agradable para nuestros huéspedes.

Se ofrece:

• Salario según convenio
• Contrato Eventual en los meses de junio-julio.
• Jornada nocturna con horario de 23:00hrs a 07:00hrs.

Requisitos:

• Experiencia laboral previa: Experiencia previa en posiciones similares dentro del sector hotelero.

• Idiomas: Nivel alto de inglés y a ser posible un 2° idioma, preferiblemente francés.

• Habilidades de Comunicación: Capacidad para gestionar llamadas y reservas eficientemente, así como para interactuar con los clientes de forma amable y profesional.

• Conocimientos Informáticos: Familiaridad con herramientas de gestión hotelera y sistemas de centralita.

• Valorable también contar con experiencia previa en el uso de softwares de gestión hotelera.