Servicio al cliente, exportación

AM CARGO Group; Valencia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía bien posicionada en el mercado busca un profesional de Customer Service Export con 3-5 años de experiencia. En este rol, serás responsable de la atención al cliente, gestión de cargas, y la documentación necesaria para el despacho de aduanas. Se ofrece un ambiente de trabajo excelente y un proyecto estable, ideal para personas organizadas y con ganas de crecer. Si tienes un nivel medio de inglés y te apasiona el servicio al cliente, esta es tu oportunidad.

Formación

• 3-5 años de experiencia en Customer Service en empresa transitaria.
• Persona organizada y con ganas de crecer dentro del grupo.

Responsabilidades

• Atención al cliente en gestión y programación de cargas.
• Gestión documental para la tramitación del despacho de aduanas.

Conocimientos

Customer Service

Gestión y programación de cargas

Revisión y verificación de facturas

Resolución de problemas

Inglés intermedio

Descripción del empleo

Desde el GRUPO AM CARGO, estamos buscando un perfil con 3-5 años de experiencia en Customer Service Export

En tu día a día te encargarás de la atención al cliente relativa a :

• Gestión y programación de cargas
• Solicitud de bookings a las navieras
• Gestión documental para la tramitación del despacho de aduanas.
• Documentación : Confección y emisión de BLs
• Facturación y envío de facturas a los clientes
• Revisión y verificación de facturas de compra
• Resolución de problemas y seguimiento de las incidencias
• Experiencia demostrable de 3-5 años realizando funciones de Customer Service en empresa transitaria.
• Persona organizada, trabajo en equipo, planificado, ganas de crecer y mejorar dentro del grupo.
• Nivel medio de inglés para la gestión con clientes extranjeros, tanto escrito como hablado.
• Proyecto estable de la mano de una compañía posicionada en el mercado y con excelente ambiente de trabajo.
• Jornada completa de lunes a jueves de 9h a 14h y 15h a 18h y los viernes hasta las 14.30h.
• Salario según valía y experiencia aportada.

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Servicio Al Cliente • Valencia, Provincia de Valencia, España