- Urgente: Helpdesk Con Inglés

buscojobs España; Burgos; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional líder en el sector IT busca un profesional para un puesto de Helpdesk. Las responsabilidades incluyen atención telefónica, soporte técnico y gestión de incidencias. Se requiere un nivel de inglés B2 y conocimientos sólidos en sistemas operativos, redes y hardware. Se ofrece un contrato indefinido y un ambiente de trabajo dinámico.

Servicios

Contrato Indefinido

Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo

Formación gratuita

Vales comida

Formación

• Inglés B2 requerido.
• Conocimientos sólidos de sistemas operativos, redes, hardware y software.
• Disponibilidad para trabajar en turnos entre las 6h y las 23h.

Responsabilidades

• Atención telefónica y soporte técnico a usuario final.
• Resolución de incidencias y peticiones relacionados con hardware, software y redes.
• Registrar y hacer seguimiento de los incidentes en el sistema.

Conocimientos

Inglés

Sistemas operativos

Redes

Hardware

Software

Descripción del empleo

Estás en búsqueda de un desafío emocionante en un puesto de Helpdesk con inglés? ¿Te apasiona el sector IT, los idiomas y buscas desarrollo dentro de una multinacional líder en su sector? Si es así, ¡Tenemos lo que buscas!Con tus funciones serán :

Atención Telefónica y soporte técnico a usuario final a través de conexión remota.Resolución de las incidencias y peticiones relacionados con hardware, software y redes.Gestión de incidencias y peticiones.Registrar y hacer un seguimiento de los incidentes y solicitudes en el sistema de seguimiento de problemas.Diagnosticar y resolver problemas técnicos, o escalarlos adecuadamente a otros miembros del equipo cuando sea necesario.Requisitos mínimos :

Lugar de trabajo :

Castellbisbal (Barcelona)Inglés B2Conocimientos sólidos de sistemas operativos, redes, hardware y software.Disponibilidad para trabajar en turnos según cuadrante entre las 6h y las 23h.Se ofrece :

Contrato IndefinidoAmbiente de trabajo dinámico y colaborativoFormación gratuitaVales comida¡Queremos que sigas creciendo con !

Crear una alerta de empleo para esta búsqueda

Helpdesk • Burgos, Kingdom Of Spain, España