Administrativo comercial. nativo francés

Insertia.net; Marbella; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una sólida compañía internacional en Marbella busca un administrativo comercial nativo francés para unirse a su equipo de atención al cliente. Este puesto estable ofrece la oportunidad de crecer dentro de la empresa, gestionando pedidos y asegurando un excelente servicio al cliente. La empresa, con más de 20 años de experiencia en la distribución de ropa y material deportivo, está en pleno crecimiento y busca personas con pasión por el trato al cliente. Si te entusiasma el trabajo en un entorno dinámico y tienes habilidades en la gestión de pedidos, esta es tu oportunidad para brillar.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y en empresas de distribución.
• Manejo de herramientas ofimáticas y francés nativo requerido.

Responsabilidades

• Recepción y gestión de pedidos vía email y telefónica.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación al cliente

Resolución de incidencias

Gestión de pedidos

Educación

Experiencia en atención al cliente

Experiencia en distribución y ventas

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Descripción del empleo

Administrativo comercial. nativo francés, Marbella

¿Tienes experiencia en administración comercial y disfrutas con el trato al cliente? Sigue leyendo.

Te acercamos esta vacante laboral en una consolidada empresa con base en Marbella, que por incremento del volumen de negocio, te ofrece este puesto de trabajo estable en el departamento de pedidos y atención al cliente.

La empresa es un referente en su sector, en la distribución de ropa y material deportivo en España, Europa y Estados Unidos, siendo distribuidor en exclusiva de gran parte de las marcas más consumidas en el sector. Cuenta con una trayectoria de más de 20 años en el sector y se encuentra en pleno proceso de crecimiento, aperturando mercados y nuevas líneas de negocio.

¿Qué te ofrecemos?

Incorporación al departamento de atención al cliente de una sólida compañía internacional con sede central en la Costa del Sol, que te ofrece posibilidades de conciliar en el puesto y evolucionar dentro de la empresa.

Jornada completa en horario 9h a 18h.

Salario fijo acorde al puesto de trabajo. Posibilidad de mejoras según consolidación en el puesto.

¿Qué vas a hacer?

1. Recepción de pedidos vía email y gestión telefónica.
2. Tramitación de pedidos, en coordinación con logística, facturación y comercial, asegurando un excelente servicio en la gestión de los pedidos.
3. Trato con la red comercial, así como con cliente final.
4. Atención al cliente.
5. Resolución de incidencias.
6. Gestión de cobros en los casos necesarios.
7. Otras tareas administrativas dentro del departamento de atención al cliente.

¿Quién eres?

Aparte de los requisitos mínimos mencionados, tienes ganas de empezar a trabajar, te gusta el trato con el cliente, tienes una clara orientación por su satisfacción y te gusta prestar un servicio excelente ya sea tramitando un gran pedido o resolviendo una difícil incidencia.

¿Dónde trabajarás?

Te incorporarás en la oficina ubicada en Marbella, en un puesto estable y con un equipo multidisciplinar de compañeros y compañeras.

El proceso de selección

Cuando te inscribas en la oferta, automáticamente recibirás un correo de confirmación. Nuestros técnicos de selección estudiarán tu aplicación y se pondrán en contacto cuando vean que hay una buena conexión entre tú, el puesto y la empresa para una primera entrevista.

El proceso puede durar varios días o incluso semanas. Si resulta que en este caso no eres la persona que encaja con la empresa que ofrece el puesto, no desesperes, guardamos tus datos y te contactaremos cuando haya una vacante compatible con tus conocimientos y habilidades.

Requisitos mínimos:

1. Experiencia en atención al cliente.
2. Experiencia en empresas de distribución y ventas con volúmenes altos de pedidos al día. Manejo de referencias, albaranes y facturación.
3. Habilidad en el manejo de herramientas ofimáticas.
4. Imprescindible francés nivel nativo.