Customer Success Engineer

Keonn Technologies; Jerez de la Frontera; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Product Manager con experiencia en rediseño de productos digitales y metodologías ágiles. El candidato liderará la mejora continua del producto, colaborando con equipos multidisciplinarios y utilizando datos para optimizar la experiencia del usuario. Se valorará el conocimiento en el sector Health.

Formación

• 3+ años de experiencia como Product Manager, preferentemente en startups.
• Experiencia en rediseño de productos digitales y en Customer Discovery.
• Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad de trabajo en equipo multidisciplinario.

Responsabilidades

• Liderar el rediseño y mejora continua del producto digital.
• Colaborar con equipos de diseño, desarrollo y marketing.
• Establecer y gestionar la hoja de ruta del producto.

Conocimientos

Liderazgo

Análisis de datos

Comunicación

Metodologías ágiles

Investigación de usuarios

Herramientas

Google Analytics

SQL

Jira

Trello

Descripción del empleo

Descripción del trabajo

BUSCAMOS PRODUCT MANAGER CON RESIDENCIA EN BCN

1. Liderar el rediseño y la mejora continua de nuestro producto digital (web y app), asegurando una experiencia de usuario optimizada y alineada con los objetivos de la empresa.
2. Colaborar estrechamente con equipos de diseño, desarrollo y marketing para definir y priorizar las funcionalidades clave.
3. Realizar procesos de Customer Discovery y User Research para identificar problemas reales, validar hipótesis y definir funcionalidades alineadas con las necesidades del mercado.
4. Establecer y gestionar la hoja de ruta del producto, definiendo KPIs y asegurando que se cumplan los hitos del proyecto.
5. Ser el puente entre las necesidades de los usuarios y los objetivos comerciales de la empresa, garantizando que el producto resuelva problemas reales de salud de manera eficaz.
6. Implementar estrategias basadas en datos para mejorar la usabilidad, retención y satisfacción de los usuarios.
7. Monitorear el rendimiento del producto y ejecutar mejoras iterativas basadas en feedback y análisis.
8. Requisitos:
   1. 3+ años de experiencia como Product Manager, preferentemente en startups o entornos ágiles.
   2. Experiencia previa liderando el rediseño de productos digitales, tanto en web como en aplicaciones móviles.
   3. Experiencia comprobada en Customer Discovery y User Research: capacidad para investigar, entrevistar usuarios, analizar datos y validar hipótesis antes de definir soluciones.
   4. Experiencia en la implementación de experimentos (A / B testing, prototipos, MVPs) para validar decisiones de producto.
   5. Fuerte capacidad analítica y experiencia en el uso de herramientas de análisis de datos (Google Analytics, SQL, etc.).
   6. Conocimiento profundo de metodologías ágiles (Scrum / Kanban) y herramientas de gestión de producto (Jira, Trello, etc.).
   7. Habilidades de comunicación excepcionales, capaz de trabajar con equipos multidisciplinarios y de comunicar ideas técnicas a audiencias no técnicas.
   8. Capacidad para tomar decisiones informadas rápidamente y adaptarse a cambios en un entorno dinámico.
   9. Conocimiento o interés en el sector Health es una ventaja significativa.

Otros detalles: No corresponde

Función laboral

Gestión de productos y Marketing

Sectores

Desarrollo de software